随着全球贸易的蓬勃发展与国际商务活动的日渐频繁，商务信函写作愈显其重要性，《商务英语函电（微课版）》正是基于此背景编撰。全书共11个单元，包含商务英语函电写作基础知识及外贸业务流程信函写作，主要涵盖建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、订单及确认、包装、支付、运输、保险、索赔及理赔等贸易磋商过程的真实案例、专业背景知识、写作技巧、函件样信、主要词汇及句型、练习等。 《商务英语函电（微课版）》是中国大学MOOC平台SPOC课程《商务英语函电》配套教材，配有系列教学视频、PPT课件、练习参考答案等，内容按“案例分析→专业背景知识→函电写作技巧→样信分析→重点术语、词汇、句型汇总→课后练习”的顺序编排，具有鲜明的综合性、应用性、实践性与跨学科性的专业化与职业化特征。 本教材适合商务英语、国际贸易、跨境电子商务等专业，以及英语专业商务、经贸方向本、专科学生使用，也可供外经贸从业者及相关工作人员使用。

赵凤玉，南宁师范大学外国语学院教授，硕士研究生导师，专业带头人，中国专门用途英语专业委员会理事，主要研究方向为商务英语、英语语言学。2011年赴加拿大访学，2019年赴美国加州州立大学学习交流。公开发表学术论文36篇，其中全国中文核心期刊论文8篇。主编《新编外贸英语函电》、《外贸函电与单证》、《英语听力教程》第一册、第二册，副主编《商务英语教程》第一、第二册。主持广西哲学社会科学研究项目、广西高等教育教学改革工程项目、教育部“产学合作 协同育人”项目、广西高等学校人文社会科学研究项目、广西高等学校科研项目、广西教育厅科研立项项目等各级科研课题13项，参与省厅级科研课题20项。主持广西教育厅在线开放课程建设1项（《商务英语函电》）、校级“卓越课程”建设、校级“一流课程”（《商务英语函电》）建设、校级“思政课程”（《商务英语函电》）建设等6项；参与校级创新创业课程建设1项。荣获第二十二届全国教师教育教学信息化高教组微课三等奖，获得校级“2015 －2020 年优秀教师”、2017年、2019年、2022年“优秀班主任”、“2020 年度就业创业工作先进个人”等荣誉称号。

前 言 　　 　　本书以商务英语、国际贸易、电子商务类等专业本科教学质量国家标准及国家有关高等教育改革的相关文件精神为理论依据，以不断深化高等学校本科教育教学改革，创新人才培养模式，提高专业人才培养质量为实践依据，旨在突出商务英语语言运用、商务英语知识与实践、跨文化商务交际能力的培养目标，具有综合性、应用性、实践性与跨学科性的专业化与职业化特征，适合高等院校商务英语、国际贸易、国际市场营销、跨境电子商务等专业，以及英语专业商务、经贸方向本、专科学生使用。 　　全书共11个单元，包含商务英语函电写作基础知识与外贸业务流程信函写作两部分。核心内容涵盖建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、订单及确认、包装、支付、运输、保险、索赔及理赔等贸易磋商过程的函件内容。全书核心内容外贸业务流程信函写作部分按“案例分析→专业背景知识→商务英语函电写作原则→样信分析→重点术语、词汇、句型汇总→课后练习”的顺序编排，便于教师采用案例教学、项目教学、模块教学与模拟教学等方法，增强易学性，从而激发学生学习兴趣和潜能。本书配有专业词汇、常用句式和习惯表达的实例，并针对不同技能和知识目标，设计了术语、句子、信件翻译题、选择题、填空题、写作题等，以训练学习者的商务知识、语言知识、写作能力等，实现边学边用、学以致用的职业能力目标。 　　此外，本书还配有60个教学视频、各类练习及讨论话题，融合国际经贸基本知识、商务函电写作、国际商务礼仪及跨文化交际等知识与技能，配套资源丰富多样。本书将跨文化商务英语写作能力与外贸业务能力紧密结合，可以灵活地采用案例导入，引导学生发现问题，便于教师在教学中实现由易及难、由...