作者：董建明等
定价：29元
印次：2-2
ISBN：9787302148203
出版日期：2007.05.01
印刷日期：2007.11.26
图书责编：冯昕
图书分类：零售
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计算机系统及其应用程序的普及为人机交互学带来了新的挑战，本书全面介绍了以用户为中心的人机界面的设计和评估的方法。采用这种系统的方法不仅可以有效地防止软件产品可用性不高的问题，而且还能帮助设计人员设计出高水平的产品。“以用户为中心的设计和评估”是多学科交叉的新兴领域，对软件工业及一般产品设计都已产生了重大和深刻的影响。 根据行业的最新发展，本书在第1版的基础上进行了全面修订。综述部分介绍了与“以用户为中心的设计和评估”方法相关的背景知识及发展概况。其后，分3篇分别介绍了了解用户、用户界面设计和可用性评估的内容及一些相关的研究专题。最后一章讨论了在组织中实施以用户为中心的设计的专题。 本书主要面向的读者包括：软件或网站的设计人员，尤其是用户界面的设计人员；可用性测试的专业人员；软件或网站公司的市场开发人员。同时本书也可成为“现代人因工程学”及“以用户为中心的设计”的教材，还可作为软件或网站公司经理的提高用户满意度或提升公司形象的手册。
本书的第1版给予我们很好的机会与国内外的同仁进行交流。这些交流使我们对于以用户为中心的设计和评估相关行业的要求有了更深入的了解。为了能够满足读者日益提高的知识期望，反映行业的最新发展动态，我们在本书再版之际对全书进行了全面修订。其中新增的第4章和第6章对于实地调查和跨文化设计的专题进行了系统的讨论，第9章也大幅更新了关于完全智能和可及性专题的论述。
0.1 人机交互学1
0.2 发明和技术的传播2
0.3 人机交互学对市场的影响3
0.4 个例分析4
参考文献5
第1篇 了解用户
1 以用户为中心的设计和评估的理论基础和总体流程9
1.1 以用户为中心的设计和评估的理论基础及设计含义9
1.1.1 用户的含义9
1.1.2 人机交互和人类信息处理模型10
1.1.3 用户生理、心理、个人背景和使用环境的影响 13
1.2 全部用户体验及其设计所需知识背景和经验14
1.3 以用户为中心的设计和评估的总体流程16
1.3.1 策略和用户分析17
1.3.2 设计和评估18
1.3.3 实施和评估19
参考文献19
2 用户、市场和目标分析21
2.1 研究用户的目的21
2.2 人机学模式22
2.3 用户特征23
2.4 商业目标、用户目标和设计目标25
2.5 市场和竞争分析26
2.6 需求收集和需求分析28
2.7 优先权分析30
2.8 目标定义和目标分析31
参考文献35
3 任务分析36
3.1 任务分析及分析工具36
3.1.1 使用行为分析38
3.1.2 顺序分析39
3.1.3 协作关系分析41
3.1.4 工序约束陈述41
3.1.5 职责和物流分析42
3.1.6 用户任务一览表43
3.1.7 ... 查看详情
