本书是《无师自通系列丛书》之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了在淘宝开店的整个流程。全书共分11章，内容涵盖了网上开店的优势、前期准备、如何寻找货源、开通网上店铺、装修店铺、美化图片、推广店铺、学习交易管理、完善服务等内容。 本书采用图文并茂的方式，使读者能够轻松上手，无师自通。全书双栏紧排，双色印刷，同时配以制作精良的多媒体互动教学光盘，方便读者扩展学习。此外，附赠的DVD光盘中除了包含20小时与图书内容同步的视频教学录像外，还免费赠送4~5套与本书内容相关的多媒体教学演示视频。 本书面向电脑初学者，是广大电脑初级、中级、家庭电脑用户，以及不同年龄阶段电脑爱好者的首选参考书。 本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。

前言 电脑操作能力已经成为当今社会不同年龄层次的人群必须掌握的一门技能。为了使读者在短时间内轻松掌握电脑各方面应用的基本知识，并快速解决生活和工作中遇到的各种问题，我们组织了一批教学精英和业内专家特别为电脑学习用户量身定制了这套《无师自通》系列丛书。 本书是这套丛书中的一本，该书从读者的学习兴趣和实际需求出发，合理安排知识结构，由浅入深、循序渐进，通过图文并茂的方式讲解新手卖家淘宝开店的操作。全书共分为11章，主要内容如下。 第1章：介绍了淘宝网开店的优势，哪些人适合开网店。 第2章：介绍了开店前的筹备工作，包括如何确定店铺的定位、选择经营的商品、定制销售策略等内容。 第3章：介绍了网上开店怎样选货源，以及各种渠道进货的方法和技巧。 第4章：介绍了淘宝网开店常用的工具软件下载、安装及应用。 第5章：介绍了在淘宝网开店的准备工作，注册淘宝、支付宝账户等内容。 第6章：介绍了在淘宝网开设自己的店铺，发布、管理商品。 第7章：介绍了店铺店标、公告、宝贝分类、背景音乐和计数器等的设置方法。 第8章：介绍了在淘宝网店内、社区中推广店铺，吸引顾客的常用促销方式。 第9章：介绍了挖掘买家、与买家沟通、淘宝网上交易管理的方法。 第10章：介绍了淘宝成交技巧，售后保障服务等内容。 第11章：介绍了商品包装、送货方式、降低物流成本方法以及常见物流问题等内容。 本书附赠一张精心开发的DVD多媒体教学光盘，其中包含了20小时与图书内容同步的视频教学录像。光盘采用全程语音讲解、情景式教学、互动练习、真实详细的操作演示等方式，紧密结合书中的内容对各个知识点进行深入的讲...