





定价:32元
印次:1-3
ISBN:9787302316299
出版日期:2013.04.01
印刷日期:2015.08.06
图书责编:孟攀
图书分类:教材
本书以金融消费行为与金融营销策略的阐述为主线,通过介绍金融营销基本概念与相关原理,提炼出金融营销的观念、特点及规律。本书共八章,主要内容包括金融营销导论,金融营销环境分析,金融营销中的客户行为,金融市场细分与定位,金融营销计划、组织与战略,金融市场调查与营销预测,金融产品与营销策略以及金融营销与风险管理。 本书既可作为高等院校的金融学专业教材,又可供金融理论与实务工作者阅读、品鉴。同时,本书理论阐述深入浅出,案例分析生动鲜活,亦是广大金融企业与机构开展金融营销实务培训的良好教材。
陆剑清,心理学博士,华东师范大学金融学系副教授,硕士生导师,上海市管理心理学会副会长,长期从事行为金融学、投资者行为学与金融营销学领域的教学与科研工作。陆剑清博士已出版了《投资者行为学》(2010)、《行为金融学》(2009)、《现代投资心理学》(2009)、《行为营销学》(2009)、《投资心理学》(第二版,2009)、《现代营销心理学》(2010)、《市场营销心理学》(第二版,2006)、《金融营销管理》(2002)、《投资心理学》(繁体字版,2002)、《市场营销理论与实务》(2001)、《市场营销心理学》(2000)、《投资心理学》(2000)等著作,共计300多万字,其中《投资心理学》(繁体字版)已于2002年在海外出版发行;2007年11月,陆剑清博士应《文汇报》约稿就金融营销热点发表署名文章,深入阐析金融营销在中国的发展困境与问题,引起了社会各界的广泛关注;此外,还承担了国家级、省部级科研项目以及国有大型企业咨询课题4项,并在各类学术期刊上发表论文40多篇。研究方向为:行为金融、投资者行为与金融营销。
随着中国经济日益融入全球市场,金融市场竞争态势的日益加剧,金融消费者的需求成为各类金融企业与机构发展的动力之源。因此,深入研究金融消费者的需求,采取切实有效的营销策略,已成为推动我国金融业可持续发展的重要课题。 金融营销学作为金融学与市场营销学的交叉学科,亦是近年来金融学科中最为活跃的新兴分支之一。本书以金融消费行为与金融营销策略的系统阐述为主线,通过全面介绍金融营销的基本概念与相关原理,提炼出金融营销的观念、特点及规律,使读者可对金融营销学科的知识体系与理论架构有深入清晰的理解和掌握。 本书以凝练实用为写作原则,形成了基本概念、理论研究与案例分析“三位一体、相辅相成、圆融互补”的理论架构,凸显了“结构严谨、逻辑清晰、视角前沿、案例经典”的写作特色,以期达到“好学、好懂、好用”的阅读效果,充分体现了金融营销学科与时代发展紧密结合、与时俱进的特点。 为了便于读者深入理解与掌握相关内容,本书在各章开始前设置了“本章精粹”、“章前导读”与“关键词”等栏目,对于各章内容进行了简明扼要的介绍,以引领读者迅速了解和掌握各章内容的逻辑框架以及基本知识点;并在各章中不断穿插“营销前沿”这一特色专栏,其具体内容包括前沿研究、启示案例、理念创新等,从而起到了“引经据典、旁征博引、承上启下、触类旁通”的效果,以进一步拓展广大读者的理论思维与实务视野。 同时,本书在各章结尾附以“经典案例评析”,以供读者思考与回味,进而强化相关概念与理论知识的学习。此外,本书还在各章最后设有“本章小结”与“复习思考题”,通过对相关内容进行归纳与梳理,以便读者回...
第一章 金融营销导论 1
第一节 金融营销的基本含义 2
一、金融营销的基本概念 2
二、金融营销的核心概念 4
三、金融营销的主要特征 9
第二节 金融营销的基本任务与作用 10
一、金融营销的基本任务 10
二、金融营销的主要作用 12
第三节 金融营销的演变历程 14
一、市场营销的观念演变 14
二、金融营销的发展过程 19
三、金融营销的动因分析 22
第四节 金融营销在我国的兴起 27
本章小结 34
复习思考题 34
第二章 金融营销环境分析 35
第一节 金融营销环境分析的基本
含义 36
一、金融营销环境的定义 36
二、金融营销环境分析的特征 36
三、金融营销环境分析的过程 37
第二节 金融营销的宏观环境分析 37
一、金融营销的政治法律环境
分析 37
二、金融营销的经济技术环境
分析 39
三、金融营销的科学技术环境
分析 40
四、金融营销的社会文化环境
分析 41
第三节 金融营销的微观环境分析 43
一、市场环境分析 43
二、客户环境分析 44
三、竞争环境分析 47
第四节 金融营销环境变化的影响
分析 49
第五节 金融企业对环境机会和威胁的
评估和对策 50
一、环境机会和威胁的评估 50
二、环境威胁的应对策略 51
本章小结 54
复习思考题 55
第三章 金融营销中的客户行为 57
第一节 金融客户的含义与分类 58
一、金融客户的含义 58
二、金融客户的分类 58
第二节 金融客户行为的影... 查看详情