本书基于先进的公共管理理念和网络信息技术，在理论层面上，全面系统地梳理了电子政务基本理论及其蕴含的理念，科学地构建了电子政务的知识与学科体系；在实践层面上，跟踪国际电子政务和信息技术发展前沿，以分析解决中国电子政务建设与应用中的问题为落脚点，从电子政务的基本理论与国别研究、电子政务建设、应用和管理等方面全面总结和阐述了电子政务的发展历程，分析和总结了电子政务从建设规划到绩效评估各个建设与应用环节的规律。注重理论的前沿性、知识的系统性、解决方案的可操作性和对实践的指导性，注重理论结合实际，强化能力训练和案例教学，是本书的鲜明特点。

蔡立辉：博士，中山大学政治与公共事务管理学院教授、博士生导师；全国政策科学研究会副会长，教育部新世纪优秀人才，广东省信息化专家咨询委员会委员，广东省电子政务协会副会长；教育部重大攻关招标项目“信息技术与大都市政府管理体制创新研究”首席专家。主要从事公共管理理论与方法论、公共部门绩效评估、电子政务等研究领域的教学与科研。近5年来，出版学术专著5部、发表学术论文30多篇，主持国家级、省部级和政府委托科研项目40多项。

电子政务是政府公共部门运用网络通讯等电子技术使政府事务数字化、信息化，并通过网络管理公共事务和提供公共服务的一种新型的政府组织形式和公共事务管理机制。它以公众为导向、以改善政府的公共服务为核心价值。推进电子政务建设的过程是一个计算机网络技术应用与新的政府管理理念、服务范式、价值目标有机结合对政府行政组织进行调整和改进的过程。电子政务是政务信息化的重要内容，也是公共管理学的重要课题。推行电子政务是一种世界性潮流，是网络信息技术应用到公共管理的必然趋势。 本书全面系统地梳理了电子政务基本理论及其蕴含的理念，科学地构建了电子政务的知识与学科体系；跟踪国际电子政务发展前沿，以分析解决中国电子政务建设与应用中的问题为落脚点，全面分析和总结了电子政务的建设规律；在理论和实践方面作了最大融合，强化能力训练和案例教学，可作为公共管理专业主干课教材。 《电子政务》修订版重新安排了全书结构，主要分为四个部分，即基本原理与国别电子政务、电子政务建设、电子政务应用、电子政务管理。 第一部分： 基本原理与国别电子政务。主要介绍了电子政务的基本原理，美国、英国等西方发达国家和中国的电子政务发展状况。第一章，导论，主要介绍了电子政务的基本概念、特点以及相关概念的辨析，分析了电子政务产生的背景、发展过程和阶段，电子政务的研究对象和研究方法。第二章，电子政务（第2版）前言电子政务的基本原理，首先深入分析了电子政务的基本理念，然后全面介绍了电子政务的运行模式和内容，最后阐述了电子政务的“5E”功能和改革功能。第三章，西方发达国家的电子政务，先按照国别介绍了美国和英国电子政务的发展过程、建设和应用的内容，然后...