旅游市场营销

作者:李博洋、陈志刚

定价:46元

印次:1-2

ISBN:9787302384106

出版日期:2014.12.01

印刷日期:2018.01.15

图书责编:邓婷

图书分类:教材

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本书根据高职高专学生的特点,引入项目化、模块化的运作理念,从旅游行业实际出发设定项目任务,通过丰富的环节设计构建立体教学模式,使学生在手脑结合的操作中切实提高职业能力。本书在原有校企合作的基础上,联系国内外更多的知名旅游企业,借鉴和搜集最新的行业营销信息,以保证知识内容的新鲜、丰富。 本书从现代旅游业实际情况入手,通过典型工作任务的引领形成项目模块,构建新的内容和结构,强调知识与行业的对接,凸显高职教育的特点,提升核心职业能力。全书分为上、中、下三篇,分别是上篇营销知识储备模块、中篇营销组合技能模块和下篇营销思路拓展模块,并伴有模块说明。模块下设若干子模块,针对相应子模块分别设定若干个任务具体的课程项目,围绕任务流程设计“任务目标—知识准备—任务实施—知识链接—案例解读—实训拓展—能力测评”等环节,内容丰富,体例新颖。 本书可作为高职高专旅游类、酒店类专业学生的教材使用,同时也可用于一般社会读者阅读参考。相信本书会成为旅游市场营销类书籍中的一本特色鲜明的教材。

李博洋,东北石油大学秦皇岛分校讲师,2003年毕业于燕山大学旅游管理专业,南京师范大学硕士研究生毕业。国家级英语翻译导游。2003年至今,为学校开辟北京、上海、海南多家实习基地。2005年起任酒店教研室主任。2011年主编西南财经大学出版社《旅游服务礼仪》和《旅行社经营与管理》。主持项目有:国家教师科研基金“十二五”规划重点课题《构建高职学生学习质量过程性评价体系的实践研究》,研究报告获得教育部二等奖和河北省教育厅优秀教学成果三等奖;教育部高职高专旅游管理类教育科研“十二五”规划课题《能力导向的旅游管理类职业资格证书制度研究》;秦皇岛市社科联重点应用性课题《促进旅游立市的人才培养机制研究——关于构建秦皇岛旅游职业教育集团的实证研究》。�

         本书是为高职高专学生量身打造的旅游市场营销教材,同时也适用于学生自学及旅游从业者参考。本书突破传统,构思精巧,在项目化教学的大思路下,构建了全方位的立体教学框架。体例安排根据项目需要设计若干子环节:“大处着眼”环节,用案例导入项目,提出项目的核心任务,引发思考;“大开眼界”环节,引导学生将知识链接部分与项目任务对接,拓展思路,激发学生联想新问题;“眼见为实”环节,在案例解读部分后面跟进新的相似案例,供学生就同一问题自由思考;项目任务结尾设计“实训拓展”,进一步提高学生的实际应用能力。   为了集思广益,汇集更多最新的教学成果,本书邀请了来自东北石油大学、唐山师范学院、石家庄铁路职业技术学院、秦皇岛职业技术学院及河北建材职业技术学院的多位教师,共同参与编写此书。本书共包含十大模块,具体分工如下:基于营销视角重新认识旅游业(模块一)、基于旅游市场分析进行营销定位(模块三)、旅游促销策略的运用(模块六)、旅游体验营销策略的运用(模块八)由东北石油大学李博洋撰写;基于旅游营销环境扫描进行营销调研与市场预测(模块二)、旅游产品定价策略的运用(模块五)由东北石油大学刘红萍及付璐共同撰写;旅游产品的设计与管理(模块四)、旅游整合营销策略的运用(模块九)由唐山师范学院张金鸥和石家庄铁路职业技术学院栗惠英共同撰写;旅游分销渠道策略的运用(模块七)由秦皇岛职业技术学院赵本谦和东北石油大学李翀共同撰写;旅游市场营销新纪元(模块十)由东北石油大学陈志刚撰写。审稿、校对及随书课件由付璐、王毅卓和刘政鑫共同完成。   本书在资料搜集和编写过程中,得到了业界人士的鼎力相助,在此,对北...

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上篇  营销知识储备模块

    模块一  基于营销视角重新认识旅游业 1

    项目一  旅游服务的本质认识及旅游营销的历史梳理 1

      任务一  基于旅游者认识旅游服务 2

      任务二  基于市场营销认识旅游服务 6

      任务三  旅游服务业的营销历史梳理 11

    项目二  旅游市场营销计划及旅游市场营销组合要素分析 15

      任务一  营销对旅游企业的战略意义 16

      任务二  旅游市场营销计划流程 20

      任务三  旅游市场营销组合要素分析 26

    模块二  基于旅游营销环境扫描进行营销调研与市场预测 34

    项目一  旅游企业营销环境扫描 34

      任务一  旅游企业宏观与微观营销环境扫描 35

      任务二  旅游企业对营销环境的分析 45

    项目二  旅游市场营销调研与预测 51

      任务一  旅游营销信息系统的构建 52

      任务二  旅游市场营销调研的操作方法 58

      任务三  旅游市场需求预测分析 71

    模块三  基于旅游市场分析进行营销定位 80

    项目一  旅游市场分析 80

      任务一  旅游市场细分的依据和方法 81

      任务二  各类细分市场的特征分析 89

      任务三  旅游者行为模式分析 93

    项目二  旅游目标市场选择与营销定位 107

      任务一  旅游目标市场选择的方法 108

     ...