定价：45元
印次：1-5
ISBN：9787302345381
出版日期：2013.12.01
印刷日期：2023.07.31
图书责编：纪海虹
图书分类：教材
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本书是作者多年从事危机传播与新闻发布的培训和研究成果，理论与实践相结合，具有较强的实践指导意义，适合用作高等教育专业课教材和社会培训教材。
史安斌，清华大学新闻与传播学院副院长，教授，博士生导师，清华-伊斯雷尔?爱泼斯坦对外传播研究中心执行主任，国务院新闻办新闻发布和对外出版专家委员会委员，教育部人文社科重大课题攻关项目首席专家，美国宾州大学比较文化和传播学博士（2001），北京大学英美文学学士（1992）和硕士（1995）。主要著作有《危机传播与新闻发布》、《国际传播前沿研究》（主编）、《全球化时代的中国身份》（英文）、《全球新闻的流动与反向流动》（英文）、《人类传播理论》（译著）以及中英文论文近百篇。2003年以来作为主讲教授参与国务院新闻办主办的全国新闻发言人培训班和全球传播高级研讨班，培训了中央和地方各级政府新闻发言人和外宣干部近万人。他还应邀担任中央电视台英语频道的新闻评论员，在《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《新闻周刊》、半岛电视台等多家中外媒体上接受采访或发表评论。�
全球、全民、全媒时代危机传播与新闻发布
的理论探索、制度创新和角色重构1
第一章危机传播的基本概念与理论30
第一节危机的基本概念30
第二节危机传播的基本概念34
第三节危机传播的基本属性、要素和方式42
第四节危机传播的理论范式和研究路径45
第五节危机各阶段的传播策略53
第六节危机传播的相关领域56
第二章危机传播的基本原则73
第一节危机传播中应当关注的公众心理因素73
第二节危机传播的基本原则76
第三节不同阶段的危机传播原则： 管理学视角82
第四节提升危机传播的有效性： 修辞学视角86
第三章危机传播中的信息与受众92
第一节危机传播中的受众结构和认知特点92
第二节危机传播中信息设计的五个基本原则99
第三节危机传播中新闻发布的要旨和技巧101
第四节危机中的人际传播105
第四章危机传播的机制建设与预案制定108
第一节如何做好潜伏期的准备工作108
第二节如何开展危机传播的机制建设和预案制定109
第三节危机传播的工作流程和预案模板117
第四节危机传播预案的核心： 爆发初期123
第五章危机传播中的媒体关系管理128
第一节媒体与政府的关系129
第二节深入了解媒体136
第三节新闻发布的主要媒介模式139
第四节新闻发布会的组织和筹划148
第五节如何应对媒体的负面报道158
第六节选择合适的传播渠道164
第六章新闻发布的机制建设与新闻发言人实务171
第一节新闻发布机制的建设与新闻发言人的设置172
第二节新闻发言人的准备工作： 管理学和心理学的视角176
第三节新闻发言人...
