本书系统深入地阐述了商务谈判的概述，商务谈判的理论，商务谈判的素质要求，商务谈判的文化礼仪，商务谈判的过程，商务谈判的签约，商务谈判的思维，商务谈判的语言，商务谈判僵局处理，商务谈判风险防范，国际商务谈判等内容。并且每章精选了若干思考题和案例，以便读者复习巩固所学。 本书结构清晰，语言通俗流畅，例证真实生动，理论联系实际，适合作为普通高等院校经济与管理类及相关专业本科教材，同时兼顾成人高等院校、高等专科院校经济与管理类及相关专业本科类专业学生有选择地使用本书，本书也可作为商务人士学习参考书和企业培训用书。

冯光明， 男， 生于1953.8，1996.7吉林大学企业管理专业硕士研究生毕业，获经济学学位。 原山西财经大学管理科学与工程学院教授， 现北京理工大学珠海学院商学院教授。发表学术论文40余篇，主持与参与省部级课题6项，出版著作与教材20余部，近几年出版的有：《管理学》北京邮电大学出版社2011.8.《管理沟通》经济管理出版社2012.8《市场营销学》经济管理出版社2012.《人力资本开发与管理》机械工业出版社2013.《经济与管理类毕业论文写作导论》清华大学出版社2013.8.近几年，授课有：管理学、市场营销学、商务谈判、战略管理、人力资源管理等课程。�

世界上的每个人都免不了谈判。上至国家最高领导间的有关军事、商贸、领土战争大事，下至平民百姓的柴米油盐酱醋茶等小事，无不涉及谈判的活动和行为。可以说，谈判遍布人类活动的每一个地方，是现实生活中无处不在的社会现象。当今世界，无论是在政治、经济、军事、外交领域，还是在社会生活方面，谈判都发挥着重要的作用，成为人与人之间、家庭与家庭之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、合作和协调相互关系必不可少的工具。 随着市场经济的深入发展，各种层次、各种类型、各种规模的商务谈判与日俱增，商务谈判已经渗透到商务活动的每个角落。商务谈判是国家和企业必不可少的经济交往活动，商务谈判的成败，不仅关系企业的生存与发展，而且还关系国家经济的发展。 商务谈判既是一门科学，更是一门艺术。它是结合政治性、技术性、艺术性为一体的综合性很强的应用型学科，其涉及的理论知识极其广泛，融合了市场营销、国际贸易、法律、语言、心理、艺术、演讲、公共关系、投资、财务、金融、会计、政治、经济、文化等多门学科。商场如战场，谈判桌上风云变幻，波澜起伏，这不仅要求谈判者有胆识、能说会道，而且还需要有知识、智慧、经验、技巧和艺术。要想在市场中抢占先机，争取利益，你就必须在全面掌握基本理论的基础上，深刻领会这门学科的操作技巧，才能在竞争激烈的现代商战中取得胜利。 为了满足普通高等院校教学和商务谈判人员实践的需要，从“实际、实用、实效”的宗旨出发，特编纂了此书，全书共分为：商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判素质要求、商务谈判的文化礼仪、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判签约、商务谈判思维、商务谈判语言、商务谈判僵局的处...