本书力求从务实的角度，以案例分析着手，让企业对ERP进行全面的、系统的了解，从而推动我国ERP实施应用的健康发展。全书共分为10章，力图给读者一个关于ERP的完整概念和原理，系统地介绍了ERP的发展、基本理论、相关概念和实施的过程。 本书可用作高职高专院校信息管理类、财务管理类、计算机应用等相关专业ERP课程的教材或主要参考书，也可以作为从事企业管理、信息管理、企业信息化等相关人员培训进修的参考书。

龚素霞，女，汉族，1982年5月生，湖南常德人，张家界航空工业职业技术学院教师。先后承担过企业管理、市场营销、物流管理、工业企业管理等课程的教学任务；在近几年，组织、指导及带领学生参加多次由教育部高职高专工商管理类教学指导委员会主办的全国大学生企业经营管理沙盘模拟大赛并取得优异成绩。

前言 　　随着市场经济的一体化，需求的多元化和个性化，商品流通领域发生了很大变化，企业竞争空间与商业范围进一步扩大，企业国际化的客户竞争与销售竞争越来越激烈，并且采购市场从单一走向多元，甚至已超越了国界。正是在这一面向社会化生产越来越现实的全球市场背景下，在以前MRP的基础上，才逐渐发展成包括面向供需链的ERP(企业资源计划)。 　　当今企业的发展，不论是离散型制造企业，还是流程型生产企业，也不论是项目型生产企业，还是品种型生产企业，或者是多品种批量、少品种重复生产、标准产品大批量生产的企业，在企业内部的生产经营管理工作中可能都会遇到以下一些问题：企业拥有卓越的营销人员，能接到大量订单，但生产部门没有办法如期交货；车间管理人员总是抱怨采购部门没有能够及时供应生产所需物料，但实际上采购部门早就已经采购进厂；采购部门也在抱怨设计部门传递过来的数据总存在错误，计划变动过于频繁，人为造成了物料的积压；生产所需物料短缺严重，但仓库中囤积的某些材料十年八年都用不完，造成仓库饱和，资金周转缓慢；对一个阶段或一批销售订单的生产用料需要花费很长一段时间才能计算清楚，这就导致了整个物料采购周期的延长，同时也延长了产品的交货周期......而这些情况正是大多数企业所面临的严峻问题。如何让企业与外部更好地沟通，如何让企业内部各部门更好地沟通、协调，这些也务必催生集合购、产、销、财相结合的经营管理体制。因此，企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，ERP为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从实务的角度，揭开ERP神秘的面纱，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP的快速...