秘书实务 (第2版)
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作者:罗春娜、张智、邱成朗、黄建华

丛书名:高职高专工作过程导向新理念规划教材·秘书系列

定价:49元

印次:2-10

ISBN:9787302377016

出版日期:2014.09.01

印刷日期:2023.07.27

图书责编:刘士平

图书分类:教材

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本书是一本“项目引领、任务驱动”式的高职高专《秘书实务》教材,由文秘专业教师和企业、事业单位秘书岗位工作者共同编写。全书以秘书职业能力培养为重点,根据秘书工作内容,以“辉鹏服饰有限公司与韩国广田百货有限公司合作开发韩国的中国民族服饰市场”这一总项目为背景,按照洽谈前、洽谈中、洽谈后三个阶段设置了6个学习情境、18个学习性工作任务。教材以这18个任务的完成为主线,逐步展开。 全书内容详细、任务明确、步骤清晰、操作性强,适合作为高职高专院校秘书类专业教材,也适合作为秘书类在职人员的岗位实践指导用书或培训教材。

前言 秘书工作繁杂琐碎,涉及办文、办会、办事、沟通协调、组织管理等各个方面。如何以一个总体项目为背景将秘书工作的各个方面有效贯穿起来一直是《秘书实务》教材需要解决的一个难题。本教材在原《秘书实务》第一版教材的基础上修订完成。新版教材采用“项目引领、任务驱动”方式进行编写,以一个总项目的完成过程为背景,设置了6个学习情境、18个学习性工作任务,将秘书工作所涉及的办文、办会、办事、沟通协调、组织管理等各个方面的工作有机结合起来,较好地解决了高职教材一直提倡的“理实一体”问题,具体编写思路见“教材设计与内容”。本书的主要特点如下。 (1) 理实一体。本教材按照高等职业教育职业性、实践性、开放性的要求,在整体编排、设计上以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体; 在每一个具体任务中也均以工作过程为导向,体现了“工学结合”、融“教、学、做”为一体、“以学生为主体”的高职教育理念。 (2) 任务驱动。本教材根据企业实际的工作情况与要求,将秘书工作的内容梳理成6个学习情境,再设计成具体的工作任务。每一个学习情境和任务包含和反映了要完成项目和任务所需要的秘书工作知识和工作技巧。学生在任务驱动下进行学习,教师的主要任务是指导学生完成具体任务,讲解与任务有关的秘书工作知识与方法,而不是“教书”。这样可以较好地诱发学生学习的自主性、积极性,由过去教师讲、学生听的被动状态变为学生的主动探索、主动完成项目任务的行为,从而使学生掌握秘书工作的技能,完成对秘书实务课程的学习。 (3) 步骤清晰。考虑到我国高等职业教育学生的文化背景和在基础教育中养成的吸纳知识的习惯,在编写教材的...

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学习情境一上班伊始工作

任务一办公环境管理

任务二工作日志管理

任务三办公用品与设备管理

任务四值班工作管理

学习情境二合作意愿沟通

任务五信息收集与处理

任务六发文处理

任务七收文处理

任务八印信管理

学习情境三我方前往考察

任务九安排商旅考察

任务十费用报销

学习情境四对方前来洽谈

任务十一拟写洽谈接待计划

任务十二接站

任务十三准备和组织洽谈会

任务十四组织参观活动

任务十五组织宴请

学习情境五达成合作意向

任务十六组织签约仪式

任务十七送行

学习情境六洽谈任务完成

任务十八文书整理、立卷与归档

附录辉鹏服饰有限公司机构设置

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