基于综合旅游服务商的旅游电子商务
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作者:李云鹏 黄超 王樊 乔红艳

丛书名:普通高校“十二五”规划教材·旅游管理系列

定价:35元

印次:1-4

ISBN:9787302419372

出版日期:2015.10.01

印刷日期:2020.12.11

图书责编:贺岩

图书分类:教材

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本书围绕综合旅游服务商的发展定位展开旅游电子商务体系,从旅游电子商务的发展趋势反观旅游电子商务现阶段的现象和问题,由此推出了旅游电子商务全新概念,即围绕旅游信息获取、加工、整合、传播而产生的一系列与网络相关的信息搜索和预订行为的总和。在此概念指引下,本书从住宿、景区、购物、旅行社、目的地、在线旅游服务六个领域介绍了传统旅游服务商向综合服务商的演进,并对移动旅游电子商务的发展以及基于综合旅游服务商的旅游电子商务未来发展趋势进行了预测和展望。本书面向旅游管理本科生、研究生、MTA(旅游管理在职硕士)及旅游(电子商务)企业、旅游信息中心等机构的读者。

李云鹏,都经济贸易大学工商管理学院旅游管理系副教授,主要研究方向为旅游信息化、旅游电子商务和智慧旅游。2001年3月~2007年1月,在哈尔滨工业大学经济与管理学院攻读博士学位;2012年2月~2012年8月赴美国国家旅游电子商务实验室访学;2009年2月~2011年2月在北京大学政府管理学院做博士后。目前出版《智慧旅游:从旅游信息化到旅游智慧化》和《智慧旅游规划与行业实践》等著作,发表论文《旅游信息服务视阈下的智慧旅游概念探讨》、《Research on Dynamic Optimized Approach of Value Chain in Tourist Destinations》、《Competitive Pattern and Development Trends of Travel Reservation Websites in China》、《基于EUCS模型和ISS模型的旅游网站使用者满意的比较研究》、《以信息化和电子商务促进我国旅游产业地位提升[J]. 旅游学刊》等;主持国家自然科学基金项目主任基金《泛在商务情境下旅游体验重塑研究》(项目批准号:71340025)

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第1章旅游电子商务及综合旅游服务商1

1.1电子商务概述1

1.1.1权威机构对电子商务的解析1

1.1.2国内外学者对电子商务的定义2

1.2旅游电子商务概述3

1.2.1旅游电子商务的发展历程3

1.2.2旅游电子商务的研究历程4

1.2.3权威机构对旅游电子商务的解析6

1.2.4国内学者对旅游电子商务的解析6

1.3基于综合旅游服务商的旅游电子商务7

1.3.1旅游电子商务的新界定7

1.3.2基于综合旅游服务商的旅游电子商务特点8

1.4本书的理论体系及章节体例9

本章案例10

第2章基于住宿业的旅游电子商务13

2.1住宿业电子商务概述13

2.1.1住宿业的范畴13

2.1.2基于住宿业的旅游电子商务的概念16

2.1.3住宿业电子商务的发展历程16

2.2住宿业的电子商务渠道18

2.2.1直销渠道18

2.2.2分销渠道28

2.3信息技术在住宿业中的应用31

2.3.1传统信息技术应用31

2.3.2新兴信息技术应用37

2.4基于住宿业电子商务的旅游综合服务发展趋势41

2.4.1住宿业的旅游综合服务现状42

2.4.2基于综合服务商的住宿业电子商务展望43

本章案例45

第3章基于景区的旅游电子商务47

3.1旅游景区电子商务概述47

3.1.1国外旅游景区电子商务发展概况47

3.1.2国内旅游景区电子商务发展概况48

3.1.3旅游景区电子商务发展存在的问题49

3.2基于景区的旅游电子商务的内涵与特点50

3.2.1基于景区的旅游电子商务内涵50

3.2.2旅游景区电子商务的特...