本书整合了决策、计划、组织、领导和控制5个职能，聚合了管理概述，管理理论的形成及演进，管理与环境，决策与决策方法，愿景、战略与计划，组织设计与组织模式，人力资源管理，组织变革与组织文化，领导概论，沟通管理，激励管理，控制理论与实务共12章内容，凸显出更精要、更系统、更实用的风格。同时，本书在内容体系上更加务实；知识内容上更加新颖时尚；在文风上更加理性又不失生动活泼；在体例上精心设计，包括名人箴言、学习目的与要求、教学重点与难点、引导案例、正文、情景案例、本章概念回顾、本章复习与思考、章末案例和实战训练这几个模块，其知识内容力求是与管理活动紧密相关的实用知识，寓原理概念的阐述于典型情景案例之中。 本书具有有用、好用、实用、管用等显著特点，既适合国内多数高校经济管理专业和非经济管理专业作为管理学教材使用，也适合广大管理科学爱好者阅读使用。 本书配套完整的教学资源(含课件、习题答案、教学案例、考试样题等)，下载网址是http://www.tupwk.com.cn。

在编写过程中，我们力求使本书体现如下特点： 1. 内容体系更加务实 本书在内容体系上界定了管理的决策、计划、组织、领导和控制5个职能，协整了管理概述，管理理论的形成及演进，管理与环境，决策与决策方法，愿景、战略与计划，组织设计与组织模式，人力资源管理，组织变革与组织文化，领导概论，沟通管理，激励管理，控制理论与实务共12章内容，使本书更凸显出精要、系统和实用的风格。 本书在篇幅的安排上，理论与实务部分大体相当，介绍的知识内容力求是与管理活动紧密相关的实用知识，而寓原理概念的阐述于情景案例的分析之中，使晦涩的理论与鲜活的情景管理相映成趣，这应该是本书的特色之一。 2. 知识内容新颖 本书删去了管理学教学中通常不讲的部分，如国内流行的教材中有关信息管理的内容；国际企业管理等课程讲述的涉外管理的内容；占相当篇幅但尚属不甚完善和规范而导致讲授者难以下口的管理创新等内容。 同时，本书及时反映了近年来管理理论与实践的新变化，以及出现的新情况和新问题。如及时增添了现代商务背景下的管理、企业能力管理理论、学习型组织理论、企业再造管理理论、数字化管理、卓越绩效、标杆分析、6西格玛管理、精益管理、超级领导理论、领导政治理论、服务领导理论、共享领导理论等内容，同时舍弃或更换了已过时的内容。 3. 系统的理论和训练体系 作为一门应用性很强的学科，管理学应该有更为系统的理论和训练体系。本书除了在内容上适应学生求新、求变的需求以外，还尝试着根据实践要求、管理学的理论脉搏和应用技巧，在教学方式和方法上融入情景案例等实训教学方式，有助于学生管理技巧的提升。 4. 信息量大，知识含量高，文风尽量活泼生动 本书以作者长期积累的教学和研究资料为支撑，并尽量采用新颖、活泼、生动和简约的语言，在有限的篇幅中尽可能为读者奉献更多的“干货”。本书概括了管理学的经典理论，也涉及了与时俱进的内容；既展示了管理技巧层面的经典案例，也融入了网络和新形势下的管理问题。 本书既适用于高等院校经济管理类本专科生、研究生、MBA类课程教学使用，也适用于非经济管理专业的本专科学生教学使用，同时还适合各种社会培训、企业管理人员学习参考使用。 本书主编程云喜教授拥有30多年从事管理科学教学和科研的经验，曾担任上市集团副总经理和多家公司专家顾问。参编者都具有博士或副教授以上职称，为本书的质量提供了坚实的保障。同时，本书还配有丰富的教学资源(含PPT教学课件、习题答案、教学案例、考试样题等)，方便教师和学生使用，下载网址是http://www.tupwk.com.cn。

前 言 一本管理理论与实践融于一体的教科书 管理学是高等学校经济管理类核心课程，与其同名或冠以管理学、高级管理学、管理学基础、管理学原理等课程，是管理科学与工程专业、工商管理专业的研究生学位课程和MBA教育的重要课程。管理学课程有关内容还是公务员考试的重要内容范畴。作为一门拥有自己的科学规范和日趋严谨体系的学科，其理论知识能有效地指导具体管理实践，其思维方式有利于增进人们对社会和生活更深层次的理解。通过本课程的教学，能够使学生对管理学的基本思想、原理、流程及方法有一定程度的了解和认知，这是管理学教学的基本目标和要求。从学生本科毕业后的职业取向来看，除较少比例的学生要继续攻读硕士研究生外，绝大多数学生还是要投入社会、从事各种管理活动和社会活动。所以，管理学教学的使命不仅在于传播知识，当然这是十分必要和重要的，而且更为重要的是提升超越知识层面之上的认知能力和解决实际问题的能力。 尽管管理科学教学和研究在国内也已经发展30多年了，但客观而论，目前国内各类高校大多采用的管理学同名教材或相似教材，从理念上都基于西方理性模式，尤其是美式理性模式；从内容和语言上存在翻译，甚至有照搬照抄的迹象。这与中国管理实际产生较严重的脱节，也给教师的教学和学生的学习带来很大困难。所以，在实际教学中往往出现这种局面：老师和学生在这门课程上投入的精力和情感都很大，但在指导实际方面却不很理想，在提升学生思考和解决问题的能力方面的贡献也不显著。常常是学生把一个个管理名词背得滚瓜烂熟，说起来也头头是道，但一旦用于解决实际问题却一筹莫展，丈二和尚摸不着头脑。 管理学课程理论性与实践性俱强，既具有比较...