内 容 简 介 跨文化沟通源于经济的全球化。国际的交流首先是文化的交流，文化的交流又反过来促进国际的交流。本书简要阐述并回答了文化与沟通的联系、语言在跨文化商务沟通中的作用、跨文化非语言沟通、跨文化冲突与谈判、跨文化交友、留学教育与交流、大中华地区间的跨文化沟通、不同文化间的信息沟通、建立关系的文化准则以及跨文化沟通中的法律因素。本书吸收了现有跨文化沟通相关教材和专著的优点，又从商贸、留学、旅游等常见的实践领域对跨文化沟通进行了介绍和概括，弥补了相关教材和专著的不足。 本书既方便教师教学，也方便学生自学，适合作为多种学科和专业的本科教材、通选课教材或者涉外企业管理者、谈判专家、旅游爱好者、留学生的自学读物，也可以作为MBA、EMBA和其他学科研究生跨文化沟通课程的教材或辅助教材。

陈国海，教授，香港大学博士。现任广东外语外贸大学商学院人力资源管理系主任，广东省人力资源研究会副会长兼秘书长，美国人力资源管理学会和国际幽默学会会员，广东金融学院客座教授，广州市政府重大行政决策论证专家和广州市妇女儿童工作智库专家，广东省精品资源共享课程“组织行为学”主持人。主要研究方向为：人力资源管理与服务、企业教练技术、组织行为与员工培训、幽默心理学。曾出版《组织行为学》（广东省精品教材）等教材10余部，《中国企业教练技术》、《幽默领导》、《幽默减压》等专著10余部，并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科学》、《中国心理卫生杂志》、《中国人力资源开发》等国内外学术期刊上发表学术论文90余篇，其中，10余篇被SSCI检索（第一作者）。

在全球化时代和中国“一带一路”国家战略背景下，无论是个人还是组织，跨文化交流越来越频繁，跨文化沟通在很大程度上已经成为我们生活的一部分，成为我们通过不同视角和经验探寻理解与合作之道的过程。了解如何与不同文化、不同信仰、不同国家的人进行交流，几乎成为现代个人生活融入国际社会的必经之路。 本书语言通畅、条理清晰、例证真切、内容丰富、资料充实，可读性较强。本书具有如下特点。 1．内容新颖 本书尽量反映本学科领域的最新理论和实践发展动态。它介绍了留学教育与交流、大中华地区间的跨文化沟通、跨文化交友、跨文化沟通中的法律因素等新内容，这在很多跨文化沟通专著和教材中都未见到过，因此更贴近中国人当下的实际和需要。每章正文的理论阐述尽量做到“少而精”。每章的后面都附有相应的参考文献。 2．实用性强 本书的各章节尽量寻找小例子（即各章“例证”）来说明相应的概念、原理和方法。通过阅读相应的例证，读者易于理解和接受教材所阐述的概念、原理和方法。本书除了能帮助不同国籍、不同文化的人们更好地进行沟通外，还关注我们自己国家自身不同文化之间的交流，以最大限度地照顾读者的感受。其中一些是笔者从实际生活中收集的、经过适当文字处理和润饰的真实案例。 本书主要为需要进行“跨文化沟通”的人士（如涉外商贸、出国旅游、留学教育）服务的，因此尽量做到能够对相对缺乏跨文化知识和技能的人具有一些指导和启发，这一点是通过正文中的“例证”和每章末“案例分析”加以体现的。本书的逻辑结构、网站推荐和影视推荐都体现了本书的实践性和实用性。本书文末的相关参考文献也可供阅读者查阅更多相关知识。 3．案例分析 每章后面尽量提供1...