随着外贸业务的持续增长，我国对外贸人才的要求也越来越高，这就要求学生更加需要掌握国际商务函电的特点和写作技能，提高他们将来在国际商务活动中运用英语的能力。同时，近年来国际外贸环境和跨国沟通交流方式都发生了变化，使得国际主流电子邮件的写法和思维架构也随之改变。基于此，本书以全新外贸思维模式为指导，从我国外贸业务的实际出发，借鉴国内外国际商务函电的结构与体系，梳理百余种外贸业务情景，详细介绍了国际商务函电的格式与结构、写作步骤、常用词语和表达方式等，通过大量的案例和实例，分享地道、简洁、与时俱进的电子邮件内容和写作手法。 本书按照外贸业务发展过程，共分8个单元，包括建立业务关系、询价及回复、报价与还价、付款方式、订单与确认、保险、装运、索赔与处理。每个单元主要包括背景知识介绍、写作步骤、必备词汇和句型、范例、讲解、实训题目以及拓展知识。本书体现国际商务函电在实际外贸业务成交中所起到的作用，凸显教学改革的成果和先进的教育、教学理念。 本书力求贴近专业、贴近实践，实例驱动、应用为主，适合外经贸从业者和相关专业学生使用，也可供外贸专业教学研究者参考，不但能够帮助读者学会国际商务函电的写作，提升函电写作水平，更重要的是能够培养外贸从业者实用、高效的外贸谈判思维模式。

孙桂兰中级经济师，中共党员。青岛工学院商学院国际商务教研室。 1986年6月毕业于山东财经大学对外贸易专业，获经济学学士学位；2011年3月毕业于新西兰梅西大学国际商务管理专业，获硕士学位。曾任中国北京土畜产进出口总公司山东省土产进出口分公司进出口业务部经理，有多年的海内外从商经历和经验，曾多次参加世界博览会、广州交易会等大型的国际商务活动，并出访过世界多个国家。 主要研究方向：国际经济与贸易。 从2011年7月从事教学工作至今，参加国家社科基金项目1项；主持山东省教改项目1项；出版教材1部；近期发表论文7余篇；曾与学院领导一起指导学生参加由中国国际贸易促进委员会商业行业分会和中国商业联合会联合主办的“第六届全国商科院校技能大赛国际贸易专业竞赛”，取得了二等奖的佳绩。

序 目前，国家对高素质的外贸类人才的需求日益增加，因此也对高等院校外贸英语类高素质人才培养目标提出了新的要求。有鉴于此，清华大学出版社组织启动了“外贸英语”专业教材的编写和出版工作。本书正是为了适应当今时代对高层次外贸类人才培养的需求而编写的。 《国际商务函电写作与实训》在商务英语专业、国际贸易专业和国际商务专业人才培养过程中占有重要的地位，能够使学生掌握国际商务函电的基本理论、基本知识和基本技能，并初步具有进行国际商务函电写作的能力。在培养高效商务英语人才的全局中，具有增加学生对涉外商务工作的适应能力和开发创新能力的作用。本书旨在使读者掌握国际商务函电的基本知识、专业术语及表达方法。让读者熟悉对外贸易业务各个环节，锻炼其对相关业务的英语表达能力，并掌握涉外经贸工作中国际商务函电的写作技巧，以适应外经贸工作的实际业务需要。通过学习本书，希望读者在国际商务函电知识、读写能力等方面达到一定水平。 本书以适应社会需求为目标，以应用型能力培养为主线组织编写，在内容上按照知识的连贯性兼顾“实用”的原则进行取舍，主要体现出如下特色。 （1） 本书是应用型教材，定位准确，目标明确，以对外经贸商务活动的成交过程为主线，逐步展开，条理清晰，遵循了外贸常规流程。每章安排了背景介绍、写作模块等内容，有利于课堂教学和自学，使读者清楚每章应掌握的具体能力。 （2） 每章都附带专业性和实用性非常强的外贸英语词汇、句型和格式，同时对很多单词配有音标和例句讲解，方便记忆和背诵，系统强化了对外贸业务活动中各种商务英语的格式与结构、写作特点、专业术语、相关句型和常见表达方式等的掌握。课后实训部分能让读者...