本书系统地介绍了电子商务知识框架各方面的基本理论和知识，包括电子商务概述、电子商务技术基础、网络支付、电子商务的安全、电子商务的物流、移动电子商务、电子政务等。在此基础上，以案例分析的形式详细介绍了电子商务中各种商业模式实践，包括B2C、B2B、C2C、C2B、O2O、网络社区、网络营销等最新电子商务实践。本书既强调知识的科学性、系统性与先进性，又注重与电子商务的创新实践相结合。 本书可作为普通高等学校管理类、经济类、计算机类、信息类专业的教材，也可作为广大电子商务工程、项目管理及网络营销人员等的培训教材，同时还可作为相关领域高级管理人员的参考书。

（1）《电子商务理论与案例分析（第2版）-微课版》通过选择具有时代意义的典型电子商务案例，激发学生对电子商务的兴趣并引导他们对知识点的理解。（2）全书分为两篇。第一篇为“电子商务理论基础”，主要介绍电子商务的概念、电子商务的关键技术、电子商务的结构和环境、电子商务的相关支撑。第二篇为“电子商务模式与应用创新”，以典型案例分析的形式，介绍电子商务的各种商业模式，包括运营模式、盈利点分析等。（3）每章包括学习目标、内容介绍、案例分析、思考与实践等板块。

前言 随着信息技术的高速发展，人们的日常生活越来越互联网化。在线上可以在京东、淘宝以及海淘网站进行购物，在线下可以使用微信、支付宝进行支付，出行时可以使用各种打车软件，通过收集APP可以轻松搞定火车票、机票等，吃饭之前可以搜索口碑好的饭店……而电子商务作为“互联网+”的起点，在这样的环境下，更要进一步改进和创新运营策略，以便更好地为自身和其他行业互联网化提供良好的保障。 本书是《电子商务理论与案例分析》的第2版，继续保留原教材的特点——注重教材的可读性和实用性，许多案例都经过精心考虑，既能帮助理解知识，又具有启发性。本书对第1版的部分内容做了调整，增加了一些新的内容，如 微信支付、微信营销、跨境电子商务和电子商务的数据分析，并替换了一些陈旧的案例。 全书共14章，分两篇。第一篇为“电子商务理论基础”，主要介绍电子商务的概念、电子商务的关键技术、电子商务的结构和环境、电子商务的相关支撑； 第二篇为“电子商务模式与应用创新”，以典型案例分析的形式，介绍电子商务的各种商业模式，包括运营模式、盈利模式等。每章包括本章学习目标、内容介绍、案例分析、思考与实践等板块。通过选择具有时代意义的典型电子商务案例，激发学生对电子商务的兴趣并引导他们对知识点的理解；每章后附有相应的思考题和实践操作，可操作性强，以强调实践训练。 本书由大连理工大学城市学院的曲翠玉、毕建涛担任主编，曲翠玉负责组织编写、总纂、修改和定稿。具体分工为： 第1、2章由邢智毅编写，第3~6章由毕建涛编写，第7、8章由大连东软信息学院张小燕编写， 第9、1...