本书系统地介绍了电子商务知识框架各方面的基本理论和知识，包括电子商务概述、技术基础、网络支付、网络安全、电子商务物流、移动电子商务等。在此基础上，以案例分析的形式，详细介绍了电子商务中各种商业模式实践，包括B2B、B2C、C2C、C2B、O2O、网络社区、网络营销等最新电子商务实践。本书既强调知识的科学性、系统性与先进性，又注重与电子商务的创新实践相结合。 本书可作为普通高等院校管理类、经济类、计算机类、信息类专业的教材使用，也可作为广大电子商务工程、项目管理及网络营销人员等的培训用书，同时还可作为相关领域高级管理人员的参考用书。

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前言 “要么电子商务，要么无商可务”。 电子商务是21世纪市场经济商务运行的主要模式，也是新经济含义下的一种主要经济方式。“电子商务”课程是高等院校管理类、经济类相关专业重要的基础课程，作为信息技术与经营管理活动的融合，它要求学生既要懂得一定的信息技术，同时还要掌握企业经营管理知识。本书针对管理类、经济类专业人才的培养目标与技能要求，全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，使读者对电子商务有一个清晰完整的了解。 鉴于电子商务的发展性、实践性以及综合性，本书结合近年来电子商务理论与实践的最新发展以及在教学实践中积累的经验，从实际案例的分析入手，从技术与管理相结合的角度介绍和理解电子商务，系统深入地介绍与开展电子商务活动有关的商务、技术和社会问题。对电子商务的概念、电子商务的结构和环境、电子商务的关键技术、电子商务应用与盈利模式、电子商务物流与供应链管理、电子商务营销、电子商务安全等问题进行了全面的阐述和讨论。本书强调相关概念、理论和应用实践的成熟性和完整性，同时也强调研究成果的前沿性，反映电子商务的最新发展趋势。 通过本书的学习，读者可以掌握电子商务的基本概念，了解电子商务的流程和模式，知道电子商务发展所面临的问题和应采取的相应对策； 掌握电子商务实施中所需要的各种技术及其支持； 熟悉电子商务的各种应用情况以及电子商务的各种解决方案； 了解电子商务对企业营销、金融电子化进程以及整个信息社会的影响。本书可作为高等院校管理类、经济类相关专业的专门教材，也可作为其他专业的教学用书以及企业培训电子商务人员、管理人员的教材和参考书。 本书共12章，分为两篇。...