本书紧密结合营销渠道管理实践的新变化，从全渠道视角重新整合营销渠道管理的两大领域——渠道结构理论与渠道行为与治理理论，将营销渠道管理的经典理论与全渠道实践相结合，为学生提供更加切合渠道管理实践与发展趋势的知识体系。本书适用于市场营销及相关专业本科、学术型研究生和MBA学生。本书是在原书第二版的基础上进行的全面改版，结合这一渠道管理实践的发展趋势，将经典渠道理论与实践新趋势相结合。本书按照营销渠道管理研究的两大领域，即渠道结构设计与选择和营销渠道行为为核心组织全书架构。本教材强化了对营销渠道理论研究前沿领域的内容，加大了营销渠道行为理论内容的比例，同时本教材有意识地强化了中国本土文化的情景。本书还在每章的最后提供了一些延伸阅读的文献目录，供教师备课时参考，同时也为学有余力的学生自主学习提供参考。

"张闯，东北财经大学工商管理学院营销学教授，兼任中国高校市场学研究会副会长、全国高校贸易经济教学研究会副会长、JMS编委等。钱丽萍，管理学博士，毕业于西安交通大学，现为重庆大学经济与工商管理学院教授、博士生导师。高维和，上海财经大学商学院讲席教授，副院长。担任全国质量管理与质量保证标准化技术委员会（TC151）委员，中国高等院校市场学研究会副秘书长。"

前言 本书是在《营销渠道管理》（第二版）的基础上全新改版而成。本版教材增加了两位合著者——重庆大学的钱丽萍教授和上海财经大学的高维和教授。两位合著者与我一样，在过去近20年的教学与科研工作中都把营销渠道管理作为主要的教学与研究领域，我们一起经历了过去近20年中营销渠道管理实践与学术研究的变迁。他们的加入为本次全新改版提供了更加坚实的力量。 本版教材在整体保持前两版特色的基础上，重点围绕全渠道这一营销渠道管理实践与学术研究演进的主要方向，从全渠道管理的视角对全书的结构和内容做了调整。我们主要对以下几个方面进行了修订。 （1）从全渠道管理的视角为全书提供整体框架。在保持渠道结构设计与渠道关系管理两大板块内容的基础上，我们首先在第1章“导论：全渠道视角下的营销渠道管理”中增加了全新第4节，阐述渠道管理实践的变化与挑战、对全渠道进行定义，并在全渠道生态框架的基础上提出全书的架构。其次，本书增加了全新的第10章“全渠道战略”，提出一个完整的全渠道战略管理框架，对全书的内容进行总结。 （2）为重点突出全渠道视角下的新问题和新挑战，在每一章的最后都增加了一节新的内容，从全渠道的角度来阐述各章讨论的渠道管理问题以及面临的新挑战，并给出可能的解决方案。我们这种设计的主要用意是启发读者在学习传统渠道理论的基础上思考全渠道视角下可能出现的新问题和新挑战，以更好地把经典理论与新问题相结合。 （3）本版教材删除了第二版中第6章“网络营销渠道管理”的相关内容，因为全渠道视角已经完全涵盖了网络渠道的管理问题。各种网络渠道与线下实体渠道共同构成了全渠道生态系统的主体部分，线下渠道与线上渠道之...