前言 一、本书的编写初衷 在当前信息化、数据化的时代背景下，新媒体行业正在以前所未有的速度发展壮大。新媒体不仅改变了人们获取信息和传播信息的方式，也重塑了商业、社会和个人的互动模式，越来越多的企业和个人开始借助新媒体平台开展营销活动。 新媒体是依托互联网而发展的一种新兴媒体，在新媒体运营过程中会产生大量的数据，如粉丝数据、图文数据、转化数据等。如果能对这些新媒体数据进行系统、科学的分析，便能有效地提升新媒体的运营效率。 新媒体运营的方方面面都离不开数据的支撑，数据分析能力也成为新媒体运营者必须掌握的核心技能之一。因此，我们特别为新媒体运营人员和新媒体数据分析人员量身打造这本项目实战教材，旨在帮助学习者切实掌握新媒体数据分析的各项工作技能。 二、本书的内容 本书秉持理论与实践相结合的理念，以培养新媒体数据分析的技能型人才为目标，利用Excel等数据分析工具，结合大量新媒体数据分析案例，系统讲解新媒体数据分析的基本概念、关键指标、工具、流程，以及各新媒体平台的具体分析方法。 本书共分8个项目，采用“基础知识+操作技巧+课堂实训+课后作业”的结构进行编写，全书秉持有思想、有目标、有方法、有操作、有实战的教学理念，不仅适合新媒体运营及新媒体内容生产的学习者和从业者学习，更适合作为高等院校新媒体数据分析课程的实用教材。 项目1：讲解新媒体数据分析的基础知识，包括新媒体数据分析的概念和价值、新媒体数据分析的步骤以及新媒体数据分析人员的基本要求等内容。 项目2：讲解新媒体数据分析的思维、方法和工具。 项目3：讲解新媒体数据的采集与处理，包括新媒体数据的类别、新媒体数据的来源、新媒体数据的获取渠道、数据清洗、数据加工、数据处理等内容。 项目4：讲解自媒体平台数据分析，包括微信公众号、微博、今日头条和小红书等主流自媒体平台的数据分析方法。 项目5：讲解短视频平台数据分析，包括抖音号的基础数据分析、视频数据分析、直播数据分析、带货数据分析、粉丝数据分析和快手号的作品分析、用户分析、直播分析等内容。 项目6：讲解网站数据分析，包括网站数据分析的作用和常用指标、网站流量分析、访客来源分析、访问页面分析、访客分析以及用户转化率分析等内容。 项目7：讲解新媒体数据可视化相关内容，包括新媒体数据可视化的作用、设计要点、图表以及应用等内容。 项目8：讲解新媒体数据分析报告，包括新媒体数据分析报告的作用、类别、撰写原则、撰写思路、撰写流程以及撰写要点等内容。 在编写过程中，尽管编者着力打磨内容，精益求精，但限于编者水平，书中难免有不足之处，欢迎广大读者提出宝贵意见和建议。 编 者 2024年6月

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