《现代社交礼仪》在编写时充分考虑了高等院校教育改革发展的新形势、工作岗位对社交能力的需求及学生的实际需要，突出了社交的实用性、技能性和思想性，坚持全员育人、全程育人、全方位育人的教育理念，将中国特色社会主义思想和中华民族的优秀传统文化融入教材，并兼顾创新。 《现代社交礼仪》内容以岗位需求为导向，以技能训练为基础，以立德树人为核心，旨在培养读者对社交礼仪的驾驭能力，解决读者日常生活、工作、社交中的实际问题，从而提高读者的综合素养。《现代社交礼仪》从礼仪概述、个人形象塑造礼仪、言谈礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、网络通联礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、主要贸易国习俗礼仪等方面进行了系统的归纳和总结，每节前都以典型案例引入，每节后都附有实践练习，以增强《现代社交礼仪》的实用性和可操作性。 《现代社交礼仪》既可以作为高等院校学生学习礼仪知识和技能的教学用书，也可以用作各行业人员学习和了解社交礼仪知识的职业培训教材。

鲁琳雯，民革党员，教授，从教35年，兼任国家职业技能鉴定考评员、监督员，入选宁夏新世纪“313 人才工程”名单，入选宁夏高校教学名师，获自治区教学成果二等奖，获自治区首届教育科研成果三等奖。主持并参与了二十多项区级教科研课题，主持并参与十多门区级精品课程建设。公开发表30多篇专业论文。

前 言 　　礼仪是人生的必修课，在全球都是一个重要的话题，中国更是讲究以礼立身。它既是现代人的处世根本，也是成功者的潜在资本。 　　礼仪是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己敬人的行为规范。自古以来，礼仪都是一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是衡量社会公众教养和道德水平的标尺。中国是具有五千年文明历史的礼仪之邦，从西周视礼为“国之大柄”到现代的“社会主义核心价值观”，从荀子的“国家无礼则不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的核心内容之一，讲“礼”重“仪”也一直是中华民族的优秀传统，源远流长的礼仪是先人留给我们的一笔丰厚遗产。如今，随着社会竞争日趋激烈，人们社交面的不断扩大，社交世界里的礼仪越发显得重要，涵盖举止、穿着、交往、沟通、情商等方面。一个人若要表现出更强的竞争力，除了要拥有出色的专业能力外，还需要拥有良好的形象与卓越的社交礼仪。在社交的过程中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准，更体现了个人的学识、修养和价值。对于职业人士来说，学习社交礼仪，不仅能够塑造出专业的形象，更能令他人对自己产生有节、有礼、严谨与专业的良好印象，从而形成个人独特的竞争优势。 　　本书基于新时期人们的社交需要，基于学生的认知规律和应用型本科院校教育教学改革的需要，基于教学工作的总结与归纳，在内容的选择上，本书以现代社交礼仪为主线，对基本理论、基本知识的选择以“必要、够用”为原则，力求做到由浅入深，感性与理性结合，通俗易懂与理论探讨并重，融知识性、实用性、趣味性、系统性和实践性为一体，体现出与时俱进...