"本书系统介绍了企业文化的基本理论和方法，探讨了数智时代国内外优秀企业及其企业文化的具体实践。全书共 12 章，首先介绍了数智时代企业文化的新特点，然后阐述了企业文化的基础理论、企业文化测量与评估的方法和步骤，最后从企业文化的形成与传承、企业文化变革、企业文化冲突与整合、企业文化传播、传统文化对企业文化传播与传承的影响、数智时代中人的角色、数智化企业文化建设的实践 7 个方面介绍了企业文化的动态发展过程。 本书提供了大量的企业文化思政案例和习题，以便读者深入了解数智时代企业文化的演变和发展，系统地学习和掌握企业文化的理论知识与实践技能。 本书既可作为相关专业大中专院校学生、本科生、研究生的教材，也可作为相关企业和从业人员的培训用书或学习读物。"

孙瑞红，山西闻喜人，博士，副教授，现就职于上海工程技术大学管理学院旅游与营销系。研究方向是可持续旅游与邮轮经济，主讲《生态旅游》、《邮轮目的地管理》、《邮轮旅游营销》、《研究生论文写作指导》等课程。先后主持国家哲社后期资助项目、教育部人文社科项目、美国国家地理学会空气与水保护基金、上海市政府决策咨询研究项目、上海市教委课题等。曾入选2015年国家旅游局旅游业青年专家人才计划，论文《中国邮轮市场的价格形成机制与“低价困境”研究》获2018年度文化和旅游部优秀研究成果论文类一等奖。

前 言 PREFACE 本书为上海工程技术大学“产教融合”系列教材，在上海工程技术大学产教融合系列教材总编委会、邮轮系列编委会指导下，按照产教融合教材建设要求编写完成。本书由上海工程技术大学和上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司共同完成编写。 邮轮目的地管理是指对邮轮旅游目的地的规划、开发、管理和营销等一整套综合性的管理活动，它不仅涉及邮轮旅游本身的服务质量和游客体验，更关乎目的地的整体形象和可持续发展。随着经济的发展和人们旅游需求的多样化，邮轮旅游逐渐成为国际旅游市场的重要组成部分，并且邮轮旅游的发展也促进了邮轮目的地管理的兴起。邮轮目的地管理与传统旅游目的地管理的不同之处在于，邮轮旅游是一种具有高度流动性的旅游形式，游客的停留时间较短，而邮轮运营商需要在有限的停留时间内，为游客提供丰富多彩的旅游体验。因此，在邮轮目的地管理中，除了邮轮和岸上旅游目的地管理中的规划、资源开发、服务质量和营销等方面的内容，还需要特别关注邮轮产业链管理、文化交流和融合、智能技术的应用等特定问题。 本书将从邮轮目的地基础概念、邮轮目的地演变及分类、目的地相关理论、邮轮旅游资源开发管理、邮轮产品与服务管理、邮轮活动管理、邮轮目的地产业链管理、邮轮目的地营销管理、邮轮目的地的可持续管理等多个方面，探讨邮轮目的地管理的内容、方法和实践问题。同时，我们也将关注如何应对复杂多变的市场环境，提高管理者的管理水平和专业能力，推动邮轮目的地管理的可持续发展。 本书由上海工程技术大学管理学院旅游与营销系和上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司合作编写，孙瑞红负责整本书的框架与章节拟定、组织编写等工作，叶欣梁负责整本书...