"本书紧密结合我国电子商务发展的新趋势和新特点，系统地阐述了电子商务的基本理论及所包含的相关内容。全书共分9章。首先在基础篇，介绍了电子商务基本知识；其次在技术篇，介绍了电子商务技术基础和电子商务安全；然后在商务篇，介绍了电子商务模式和网络营销；接着在支撑体系篇，介绍了电子商务物流、电子商务支付与互联网金融、电子商务法律与法规；最后在前沿热点篇介绍了跨境电子商务、AI与电子商务。 本书的撰写更偏重商务部分，着重实操性，适合作为高等院校本科电子商务、经济管理及职业院校相关专业的教材和参考书，也适合电子商务和相关领域管理的工作者参考、阅读。对于普通读者，本书也是一本可以提升商务知识广度的参考读物。"

钱莎莎，女，汉族，1981年4月，福建师范大学协和学院电子商务副教授。从事电子商务相关课程教学近20年，发表相关论文10余篇，主要教授课程有《网络营销》、《电子商务概论》等，对各类电商模式有深刻认知。曾兼任福州玛珂立科技有限公司董事10年，旗下拥有玛珂立天猫旗舰店、玛珂立特天猫专营店等，主要负责店铺运营规划、网络品牌建设。2022年7月，根据多年教学和实践经验，编写并出版《电子商务概论》，清华大学出版社。主持并完成福建省教育厅课题3项；主持并完成福建省教育科学规划重点项目1项，多次指导学生荣获大学生创新创业项目，其中指导并完成国家级项目1项，省级项目5项。近三年，指导学生荣获全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛一等奖1队，二等奖5队。

前 言 在数字经济与实体经济深度融合的时代背景下，电子商务作为推动经济高质量发展的重要引擎，正以前所未有的深度和广度重塑着商业生态和社会生活。党的二十大报告明确提出要“推动数字经济与实体经济融合发展”，这一战略部署为电子商务的创新发展指明了方向，也为本教材的修订工作提供了根本遵循。 基于此背景，我们对《电子商务概论》教材进行了全面修订，旨在为读者提供更系统、前沿且实用的电子商务知识体系。教材凝聚了编写团队多年教学研究成果与实践经验，两位编者在电子商务领域的教学与科研工作中积累了近二十年的丰富经验，并结合长达十年的天猫店、京东等电商店铺经营实践，将这些宝贵的心得与实践成果融入修订之中。 本书由福建师范大学协和学院钱莎莎任主编，福州外语外贸学院黄瑞垠任副主编，福建师范大学协和学院洪志燕参与编写，全书由钱莎莎负责统稿。特别感谢福建师范大学协和学院数字经济科研创新团队的学术支持。 本书延续了电子商务教材的经典知识框架，为确保其逻辑性与系统性，本书在知识框架组成上，主要囊括了基础篇、技术篇、商务篇、支撑体系篇和前沿热点篇。其中，基础篇包括第1章“电子商务导论”；技术篇包括第2章“电子商务技术基础”和第3章“电子商务安全”；商务篇包括第4章“电子商务模式”和第5章“网络营销”；支撑体系篇包括第6章“电子商务物流”、第7章“电子支付与互联网金融”、第8章“电子商务法律与法规”；前沿热点篇包括第9章“跨境电子商务”、第10章“AI与电子商务：融合、创新与未来”。 与第一版相比，新版教材有如下特点： 第一，专业内容更新。新版教材更新大量案例、数据和相关图表。在第2章“电子商务技...