前言 本书作者通过对国内外市场营销理论精华的梳理、消化和吸收，并对传统的营销理论进行项目化改造设计，实现了营销理论的学习与企业营销岗位职责要求的精准对接。本书重点突出“能力本位、行动导向”的项目化设计理念，致力于达到“学中做、做中学”的教学和应用效果。 市场营销是一门实践性极强的学科，作者从企业市场营销岗位需求出发，本着理论知识和实际应用相结合的原则，以项目化为主要表现形式，进行知识内容和具体项目的设计。全书突出培养学习者的专业素养，训练其职业技能，提升其营销思维和策划能力，以满足学习者就业和创业的发展需要。 本书由张发明先生提出整体写作思路、设计知识架构、统稿全书并撰写项目一和项目十，其余项目由郭元先生撰写完成。作者在写作过程中，从众多市场营销专家、学者和业界人士的研究成果中吸取了诸多有益的营销知识和精髓思想，对其进行升华并获得创作灵感，始有这部拙作，在此表示诚挚的谢意！我们还要由衷地感谢清华大学出版社彭欣女士对本作品的撰写所给予的建设性意见。 尽管本书倾注了作者的全部才识与情感，但面对日新月异的市场营销理论知识和实操技能而言，驾驭能力远远不及同行中优秀的营销专家和学者，对于他们在营销领域的卓越贡献，作者只能望其项背。鉴于作者的才识和能力所限，各类瑕疵亦在所难免，我们真切希望各位专家、同行，以及广大读者不吝赐教，提出更多优秀建议，以利作者把本书做得更好，服务于广大读者。 作者

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