





作者:[美]卢克·霍曼(Luke Hohmann)著 侯伯薇 译
定价:69元
印次:1-1
ISBN:9787302536437
出版日期:2020.04.01
印刷日期:2020.04.21
图书责编:文开琪
图书分类:零售
《创新游戏:一起玩,协同共创突破性产品》凝聚了作者多年所积累的软件产品策略和产品管理咨询经验,介绍了作者创造的12款创新的游戏,这些游戏可以帮助洞察和精准定位被隐藏起来的客户真正需要和想要的功能特性。透过本书,我们可以了解每个游戏要达成什么目标、游戏的动机或原理以及如何与客户一起玩这些游戏。透过本书,我们可以学会如何将游戏产出的结果整合到产品开发过程中,帮助我们聚焦精力,减少成本,加速上市时间以及交付精准的解决方案。 《创新游戏:一起玩,协同共创突破性产品》适合产品经理和研发经理,首席架构师(CTO)和开发主管、市场人员和业务执行主管等相关人士阅读,可以帮助他们打造畅销和应景的爆款产品。
作者简介卢克 · 霍曼(Luke Hohmann)是Enthiosys公司的创始人兼CEO。他的公司位于硅谷,从事软件产品策略和管理咨询。卢克还是《超越软件架构:创建持续领先的成功解决方案》和《软件专家之旅:软件开发社会学》的作者。卢克以优异成绩毕业于密歇根大学,获得计算机工程学士学位和计算机科学与工程硕士学位。在大学期间,他不仅学习了数据结构和人工智能,还学习了认知心理学和组织行为学。他获得过少年双人滑全国冠军,也是美国运动医学会的认证健美操指导员。他是PDMA、ACM和IEEE成员。在休息的时候,他喜欢和四个孩子一起玩耍,享受妻子烹饪的美食,还喜欢在圣克鲁兹山上长跑(因为他太喜欢妻子的美食了)。译者简介 侯伯薇,拥有多重身份的斜杠青年:培训师、程序员、编辑、译者、咨询师、公司创始人、帆船队主缭手……每天都在致力于寻找和实践各种好玩儿的事情,分享给身边的亲人和朋友,影响大家做积极的改变,一起享受工作和生活给我们带来的快乐与幸福。代表译著有《幸福领导力》。
前 言 创新游戏非常有趣,你可以用来和客户协作,从而更好地理解他们的需求。你可以通过它们来发现新的商业机会,驱动战略和产品路线图的决策,改善销售和服务型组织的有效性,对市场信息进行微调,和客户一起创建更加亲密而持久的关系等。还可以使用它们来更好地理解你最关心的人,从家人、朋友到亲密的商业伙伴。为了说明上述观点,下图展示了一些公司和人使用创新游戏的方式。 创新游戏的五大关键用途 1. 理解复杂的产品关系。当Wyse(慧智) 科技公司想要更好地理解客户对业务的感知并理解慧智与其他技术供应商所提供的产品和服务之间的技术关联时,他们在客户顾问委员会的会议上和一组选定的客户一起玩了蜘蛛网游戏。 2. 理解产品的演进。Rally软件开发公司 的目标更加专注,他们想要特定的反馈,了解如何在接下来的产品发布中按优先级对功能进行排序。在考虑了购买功能、20/20视野以及修剪产品树这三种有助于功能排序的游戏之后,他们最终选定修剪产品树游戏,通过这个过程在开发计划中充分获得客户的反馈。 3. 了解销售需求。高通在一次内部销售培训中使用产品包装盒来识别客户看重的成功要素并把它们与产品的收益相结合。另一家票务公司Ticketmaster 在一次内部销售会议上使用购买功能来排列优先级,使销售团队觉得会有助于他们完成目标。 4. 识别有待提升的领域。阿拉丁知识系统有限公司、高通和Precision Quality 软件公司都用过快艇游戏来识别自家产品和服务中值得提升的关键点。 5. 对市场需求排序。爱默生气候科技公司提供了智能商店,这种广泛而综合的架构组合了独特的设备、软件和...
第Ⅰ部分 关于创新游戏的Why和How
什么是创新游戏? 2
组织和使用创新游戏 6
组织创新游戏 6
使用创新游戏的四种方式 7
创新游戏是一种市场调研技术 8
市场调研过程 9
主要数据和次要数据 11
我要问谁?市场细分 12
定性市场调研的独特优势和不足 16
是什么让创新游戏变得如此特别? 17
创新游戏的过程 19
选择正确的创新游戏 21
开放式探索的程度 22
可以玩游戏的客户数量 22
准备工作 23
如何规划创新游戏 26
规划时间线 27
准备阶段 27
组织团队 30
创新游戏的一天 37
处理创新游戏所得到的结果 38
创新游戏和以客户为中心的新产品创新流程 43
构思阶段 44
以客户为中心的创新总结 46
使用创新游戏来满足产品需求 46
将创新游戏与客户顾问委员会结合使用 47
小结 49
第Ⅱ部分 创 新 游 戏
修剪产品树 52
记住未来 62
蜘蛛网 70
产品包装盒 78
购买功能 88
开始你的一天 98
展示和讲述 108
我和我的影子 114
给他们来个泡泡浴 122
学徒 128
20/20视野 134
快艇 144
第Ⅲ部分 工具和模板
第一阶段要详细规划 156
为具体活动定制游戏 158
定制快艇游戏 159
定制产品包装盒游戏 159
定制购买功能游戏 160
创新游戏的示例议程 160
背景和差旅安排 160
关键目标 161
房间布局和客户组织 162
详细时间表 163
邀请函示例 164
...
透过《创新游戏:一起玩,协同共创突破性产品》,我们可以了解每个游戏要达成什么目标,游戏的动机或原理,如何与客户一起玩这些游戏。透过本书,我们可以学会如何将游戏产出的结果整合到产品开发过程中,帮助我们聚焦精力,减少成本,加速上市时间以及交付精准的解决方案,这些都可以一开始就做对。
《创新游戏:一起玩,协同共创突破性产品》的重要主题是驱动以客户为焦点的产品开发策略,适合产品经理和研发经理,首席架构师(CTO)和开发主管、市场人员和业务执行主管等相关人士阅读, 可以帮助他们打造行销、应景的产品。