本书共五章，分别为手语基础知识、机场服务用语、客舱服务用语、航空公司关于残障人士的规定及要求、机上广播词训练。读者通过本书可以了解手语的基本词汇，为进一步提高手语水平奠定基础。本书可作为航空服务类专业的教学用书，也可作为相关企业的培训用书。

张敏，曾任职为山东信息职业技术学院现代服务系空中乘务专业负责人，多次参与教材的编写工作。出版过《民航服务礼仪》《普通话训练与测试》《客舱服务》《茶文化与茶艺实践》等10余本教材。发表论文6篇。持有高级茶艺师、高级化妆师、航空乘务教员等证书。

民航服务专业新形态系列教材 航空服务手语训练 张敏 孙文舟 刘潇 主编 清华大学出版社 北.京 内.容.简.介 本书共五章，分别为手语基础知识、机场服务用语、客舱服务用语、航空公司关于残障人士的规定及要求、机上广播词训练。读者通过本书可以了解手语的基本词汇，为进一步提高手语水平奠定基础。 本书可作为航空服务类专业的教学用书，也可作为相关企业的培训用书。 本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。 版权所有，侵权必究。举报：010-62782989，beiqinquan@tup. tsinghua. edu. cn。 图书在版编目（CIP）数据 航空服务手语训练 / 张敏，孙文舟，刘潇主编. — 北京：清华大学出版社，2024.1 民航服务专业新形态系列教材 ISBN 978-7-302-65383-7 Ⅰ. ①航? Ⅱ. ①张? ②孙? ③刘? Ⅲ. ①民用航空－乘务人员－手势语－教材 Ⅳ. ①F560.9 ②H026.3 中国国家版本馆CIP数据核字（2024）第038668号 责任编辑：聂军来 责任校对：袁 芳 封面设计：刘 键 责任印制：沈 露 出版发行：清华大学出版社 网..址：https://www.tup.com.cn，https://www.wqxuetang.com 地..址：北京清华大学学研大厦A座 .邮..编：100084 社.总.机：010-83470000 .邮..购：010-62786544 投稿与读者服务：010-62776969，c-service@tup. tsinghua. edu. cn 质量反馈：010-627...