本书注重理论与实践的平衡，汲取了绩效管理经典作品的思想和新观点，同时融入了编者多年来在管理咨询实践中的心得体会与经验，形成了对绩效管理的全新思路。 全书共分为三篇十二章，按照“基础理论—工具方法—实际操作”的思路，有步骤、有层次地引入绩效管理知识，既有基础理论的系统阐释，又有工具方法与实际操作的详细介绍，能够帮助读者正确处理绩效管理研究与实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。 本书兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇和实际操作篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达绩效管理中各模块的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的最后还设置了两个思考型案例，帮助读者尽快掌握绩效管理的实务操作技能。 本书适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。

　　绩效管理作为人力资源管理的核心，对其他人力资源工作起着承前启后的重要作用；没有一个完善的绩效管理系统以及恰当的实施，人力资源管理工作就很难开展。每个组织都知道绩效管理是人力资源管理工作的关键，然而在绩效管理实践中，它又是一个人见人怕的“烫手山芋”，往往得不到经理的喜欢和员工的支持。这些症结不是无缘无故形成的，而是缘于一系列对绩效管理的不正确理解和对绩效管理工具的不恰当使用。对于何为绩效、绩效指标应当如何设计、绩效管理实施的关键是什么，大部分绩效管理的实施人员只有一个模糊的概念，往往只是凭经验和感受去做，结果自己落入了绩效管理误区中却还百思不得其解。 　　目前，不论是普通高校的企业管理、劳动经济学等经济管理类相关专业的大学生、研究生和MBA，还是各种类型组织内的人力资源管理从业人员及广大普通员工，都亟需一本绩效管理教科书，以帮助他们系统地学习绩效管理知识，掌握绩效管理理论，提高绩效管理的实际操作技能。 　　本书受国家社科基金项目（项目编号：11BGL014）、上海市教委科研创新重点项目（项目编号：14-ZS117）和上海市一流学科建设项目（项目编号：S1201YLXK）的资助，系统、全面地介绍了绩效管理的理论和方法，共三篇，分为十二章。其中，第一篇基础理论篇，包括第一章绩效与绩效管理，第二章绩效管理的现状与误区，第三章绩效指标与标准的设计；第二篇工具方法篇，包括第四章目标管理，第五章KPI考核法，第六章平衡计分卡，第七章360度绩效考核，第八章非系统考核法；第三篇实际操作篇，包括第九章绩效考核准备，第十章绩效考核实施，第十一章绩效反馈，第十二章绩效考核结果应用。 　　本...