本书在介绍印信、邮件、值班等办公室常规工作的基础上，主要介绍了人事事务、外联事务、餐厅事务、宿舍事务、车辆事务、环卫事务、治安事务、消防事务等企业行政与后勤方面的综合性事务，力求反映企业尤其是中小企业秘书办公室事务管理的综合性特点，并努力实现拓宽学生就业面和拓展学生就业能力的目标。 本书可作为职业院校秘书专业的专业课教材，也可作为相关专业的拓展课教材，还可作为社会人员学习和工作的参考用书。

本书是“21世纪职业秘书专业教材”丛书之一。 本书的编写是一项带有探索性的工作，主要体现在教材内容的选择与安排上。本教材在内容的选择与安排上没有像目前常见的秘书实务、办公室事务类教材那样，以通常所说的“办文、办会、办事”为主线来构架，而是在以适当的篇幅介绍印信、邮件、值班等办公室常规工作的基础上，用主要的篇幅介绍了人事事务、外联事务、餐厅事务、宿舍事务、车辆事务、环卫事务、治安事务、消防事务等企业行政与后勤方面的综合性事务。本书之所以这样设计，一是为了避免本教材与丛书中的其他教材在内容上出现过多的重复或交叉；二是因为企业尤其是中小企业在实际管理中许多行政与后勤事务就是由综合办公室来完成或协助完成的；三是出于拓宽学生就业面和拓展学生就业能力的考虑；四是基于我们对秘书职业教育的一些新的思考；五是借此机会做一些秘书专业教材建设上的新尝试。 在编写体例上，每章节重点介绍了各个模块必需的基本知识，但不追求面面俱到，不追求深入论证，以能够说清基本问题为准，并灵活贯穿案例、工具箱、链接等内容。由于本教材立足于职业教育，所以对许多问题的取舍以基本够用为主，比如对车辆事务的介绍主要选择了日常用车管理和车辆安全管理两个着眼点，其他内容则没有介绍，教学中可以根据实际需要由教师进行补充。每章后进行“本章回顾”，并加大“技能训练”的分量，再辅以“拓展阅读”进行补充或诠释。由于从行政与后勤角度来专门编写的秘书专业教材目前还未见到，鲜有借鉴，所以我们的探索肯定还很不成熟，给编写工作带来了很大的难度。但是，我们期望本教材的编写和出版能够给秘书专业教材建设带来一点新的启示，给秘书专业教学改革带来...