网络营销基础与实践(第4版)
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作者:冯英健

丛书名:21世纪经济管理类精品教材

定价:43.8元

印次:4-11

ISBN:9787302323938

出版日期:2013.06.01

印刷日期:2016.05.25

图书责编:杜春杰

图书分类:教材

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《网络营销基础与实践(第4版)》在前三版内容体系的基础上融入最新网络营销理论研究及方法修订而成,全书共分3篇9章。第1篇网络营销的理论基础,在经典的网络营销职能体系以及网络营销信息传递模型基础上引入了网络营销体系的人体结构模型,为系统认识网络营销的内容架构及核心思想奠定了基础;第2篇网络营销的方法体系,为网络营销的工具与资源进行了体系化的分类,对网络营销工具的网络营销价值进行了全新解释,既有对网络营销经典方法的补充和完善,又对全员网络营销及SNS营销进行了深度分析;第3篇网络营销实践与管理,是对网络营销理论和方法体系的具体应用与检验。 本书是作者15年网络营销实践经验的总结,具有系统性、思想性和实用性的特点,对网络营销学习、研究及实践应用均有独到的参考价值,可作为高等院校电子商务及市场营销等相关专业的教材,也可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。

第4版前言   直到2013年上半年,仍然有不少高校老师发邮件向我索取出版于2007年的《网络营销基础与实践(第3版)》教学课件,这让我感觉非常不安。毕竟那已经是6年前出版的书籍,在互联网高速发展的时代,什么书籍能经得起6年时间的考验?   “经典就是经典,无可替代。”一些熟悉的老师这么鼓励我,更让我深感责任重大。因为无可替代,所以我别无选择。为了这份信任,我只能努力让自己所写的每一部分内容“经得起实践的检验,经得起时间的考验”。   原计划于2009年完成《网络营销基础与实践(第4版)》的改版工作,事实上一直延迟了4年才修订完成,为完成这部五十多万字的原创著作所承受的心理压力真是难于言表。2013年4月1日,我完成了书稿写作,心里突然觉得空荡荡的,好像这个事情已经与我无关,没有欢喜,没有兴奋。因为我知道,除了书稿写作之外还有很多的事情要做,所以还远没有到放松的时候,例如教学课件制作及补充资料的整理、网络营销教学网站的改版及运营等。   《网络营销基础与实践(第4版)》的内容体系与修订说明   与《网络营销基础与实践(第3版)》相比,第4版仍采取兼顾基础理论与实践相结合的课程体系结构,继续遵循这样的总体架构——理论、方法、实践及管理。而在每章的内容安排上,则有较大幅度的更新,主要体现在以下几方面。   (1)第1章引入了网络营销研究的层次模型——网络营销体系的人体结构模型,对网络营销内容体系的解释更有说服力。   (2)对第2章有关网络营销的常用工具与资源进行了合理的分类,使之更加体系化;对网络营销工具的网络营销价值进行了全新解释,不仅丰富了对传统互联网工具的最...

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第1篇  网络营销的理论基础

第1章  网络营销概述 2

1.1  网络营销的诞生及发展 2

  1.1.1  网络营销的诞生及其演变 2

  1.1.2  我国网络营销发展的阶段特征 3

1.2  网络营销的基本概念 13

1.3  网络营销研究的层次分析 16

  1.3.1  网络营销体系的人体结构模型 16

  1.3.2  网络营销的职能体系 17

  1.3.3  网络营销的信息传递及一般原则 20

  1.3.4  网络营销的顾客价值 28

1.4  本书的内容体系设计 29

本章内容提要 35

思考与实践 35

本章参考资料 35

第2篇  网络营销的方法体系

第2章  网络营销的常用工具和方法 38

2.1  常用网络营销的工具体系 38

2.2  常用互联网工具和资源的网络营销价值分析 41

  2.2.1 构建企业官方网络营销信息源的常用工具 41

  2.2.2 企业信息发布与传递一体化的网络资源 46

  2.2.3 第三方互联网服务及网站平台资源 53

  2.2.4  实现直接信息传递的网络营销工具 60

  2.2.5  在线顾客交互工具与资源 62

  2.2.6  网络营销管理分析工具 64

2.3  网络营销方法体系 65

  2.3.1 基于网络营销职能体系的网络营销方法分类 66

  2.3.2  基于信息传递的网络营销方法分类 67

2.4  常用网络营销方法简介 68

  2.4.1  网站优化方法简介 69

  2.4.2  网站内部资源营销方法简介 70...