本书对当前最热门、最实用的七大类社交礼仪，即个人礼仪、交际交往礼仪、公共礼仪、接待礼仪、交谈礼仪、拜访与求职礼仪和餐饮礼仪的知识进行了图文并茂、清晰翔尽的讲解。在介绍每类礼仪知识时均附有丰富的延伸阅读资料和思考题，便于读者拓展视野，真正将礼仪理论知识和现实应用结合起来，帮助读者习得“礼”的精神，从而更好地塑造个人形象，提高个人修养，协调人际关系。 本书的编写以能力本位为指导原则，注重落实面向“工作过程”的项目教学思想，教材具有模块化、项目化、实践化的特色，适合作为高职学生的通用礼仪教材，也可供对礼仪知识感兴趣的读者参考。

陈光谊，女，副教授，泸州职业技术学院人文系、泸州职业技术学院人文系骨干教师、学科带头人，主讲社交礼仪、公共关系、秘书学等课程，已出版《实用社交礼仪》教材（2007，重庆出版社）。近五年来主编、主审的教材及科技书参编高职高专《实用社交礼仪》教材，此教材已于2007年由重庆出版社出版，并作为学生的教学用书。

　　 　　 　　孔子曰：“不学礼，无以立。”英国女王伊丽莎白说，礼仪是“一封永久的推荐信”。礼仪是现代社会公民的一种重要素质，是衡量一个国家文明程度的重要标尺。因而，学习社交礼仪的知识、掌握社交礼仪的技巧、领悟社交礼仪的艺术、习得社交礼仪的精神，也就成为提升个人素质的必经之路。 一、编写缘由 　　促使我们撰写本书的缘由如下。 1．高职学生普及社交礼仪教育的必要性 　　在社会竞争日益激烈的今天，市场对高职高专学生素质的要求日益提高，许多单位都基于“三分做事，七分做人”、“软素质高于硬技能”的观念来选拔人才。社交礼仪素养作为一个人内在修养和素质的外在表现，作为人际交往中进行相互沟通的技巧，在高职学生的能力结构中占据重要地位，将极大地影响用人单位对高职学生的评价，影响高职学生工作能力的发挥。因此，当前有必要加强高职学生的社交礼仪教育。 2．高职社交礼仪课程改革的必要性 　　随着高职课程建设的深入，能力本位的课程理念和项目化的课程设计思路已成为共识。高职社交礼仪课程建设必须吸收新的理念，改变过去注重社交礼仪知识介绍、忽视学生社交礼仪实践训练的弊端，将社交礼仪学科体系转化为社交礼仪工作体系。通过分析社交礼仪的工作任务和工作过程，系统设计课程、项目结构，科学分解学习任务，合理设计学习情境，让学生在项目化的课程学习中理解社交礼仪规范，增强社交礼仪能力，提高社交礼仪素养。 3．高职社交礼仪教材更新的必要性 　　从现有十余种高职社交礼仪课程教材来看，大都基于学科体系进行设计，教材呈现的是一系列学科知识结构，教师的教和学生的学都只围绕概念、原理、规则展开，而关键的社交礼仪实践能...