





定价:49元
印次:2-8
ISBN:9787302382201
出版日期:2014.11.01
印刷日期:2024.09.13
图书责编:高晓蔚
图书分类:教材
本书共分3章: 第1章调查研究的技术与方法,系统介绍调查方案设计、调查问卷设计、调查的实施、统计数据的收集与处理以及调查报告的撰写等。第2章案例分析汇编,以作者多年实践式教学的成果为基础,编写了11个有代表性的案例,每一案例都是对一个实际经济管理问题的完整统计分析。第3章SPSS统计软件应用,基于案例分析的原始数据介绍了SPSS统计软件的应用。 本书既包含系统的统计调查方法和分析知识,又包含具有实践指导意义的案例分析,将统计学理论框架蕴于现实经济管理中,能够很好地满足高校本科生、研究生、MBA学员以及相关从业人员在数量分析方面的需求。本书附配光盘,包含书中所有案例分析的原始数据资料,便于教学和自学。
李金林:北京理工大学管理与经济学院教授,博士生导师,美国UC Berkeley、德国Karlsruhe University高级访问学者,兼任中国管理会长,北京系统工程学会理事长。长期从事统计学、运筹学、可靠性理论、大系统理论的研究与教学工作。主持多项国家级、省部级科研项目和国有大中型企业的管理咨询项目。在国内外学术杂志与学术会议上发表论文100余篇,主编参编著作多部。马宝龙:北京理工大学管理与经济学院副教授,管理学博士,清华大学经济管理学院博士后,美国Mississippi State University商学院访问学者,曾就职于青岛澳柯玛集团总公司。长期从事管理统计学、营销管理的研究与教学工作。主持多项国家级、省部级科研项目和企业咨询项目;发表论文30余篇;主编,参编教材及著作多部。
《管理统计学应用与实践——案例分析与统计软件应用》第1版受到了广大读者的厚爱,2007年出版后进行了多次印刷,2014年又被列为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。我们对《管理统计学应用与实践——案例分析与统计软件应用》第1版得到的认可与读者积极的回应表示感谢。然而,在深感欣慰之余,我们深知,教材中不足之处仍然不胜枚举。近些年来,通过在管理统计学教学研究过程中的不断学习,并汲取使用本书的同行们所提出的宝贵意见,我们又有了一些新的想法和新的案例,很想与读者分享。因此,在出版社和广大教材使用者的支持下,我们着手了本书的再版修订工作。 这次修订,我们修改了第1版中存在的不当之处,并致力于教材质量的提高。与第1版相比,第2版我们仍然坚持了原有的基本框架和风格,不同之处主要体现在以下几个方面: 第一,对某些章节的内容进行了充实。比如,对第1章的内容进行了补充,增加了如量表等相关内容的基本介绍,使教材的结构更加合理,内容更加翔实。 第二,对第2章的案例进行了较大的改动。突出管理统计学与时俱进的特点,我们删除了第1版中的4个案例,结合近些年教学过程中所积累的案例,挑选了5个有代表性的案例补充进本书。案例分析过程中,对问题的分析更加全面和深入,方法和思路更加清晰,使广大读者能够深入体会管理统计学在经济管理和社会调查中的作用。 第三,对第3章进行了全面的更新。管理统计学的与时俱进很大程度上体现在统计学软件的更新换代。近年来本书案例分析所用的统计学软件SPSS有了较大的发展,版本也不断提高,软件操作方法和结果输出方式发生了很大的变化。鉴于此,我们基于最新版的SPSS软件对第3章进行...
1.1调查研究概述
1.1.1调查研究的作用
1.1.2调查研究的具体步骤
1.1.3调查研究的应用范围
1.2调查方案设计
1.2.1调查方案设计概述
1.2.2调查方法
1.3抽样设计
1.3.1抽样调查
1.3.2非随机抽样
1.3.3随机抽样
1.3.4抽样误差与样本规模
1.4测量
1.4.1测量量表
1.4.2测量的信度与效度
1.5问卷设计
1.5.1问卷设计概述
1.5.2问卷设计的原则
1.5.3问卷设计的步骤
1.5.4设计问卷的注意事项
1.5.5调查问卷完整格式
1.6调查的实施
1.6.1调查团队的组织与培训
1.6.2调查实施的监督管理与质量控制
1.7数据的收集与处理
1.7.1数据的回收与审核
1.7.2数据的编码与录入
1.7.3数据的清理与分组
1.8调查报告的撰写
1.8.1调查报告写作的基本要求
1.8.2报告撰写原则
1.8.3调查报告的文本格式
第2章案例分析汇编
2.1某4S店售后服务质量分析
2.1.1案例研究背景与现实意义
2.1.2调查方案设计
2.1.3数据分析及结果评价
2.1.4结论
2.2A企业员工满意度调查分析
2.2.1案例调查研究背景与现实意义
2.2.2调查方案的设计
2.2.3数据分析
2.2.4结...