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组织行为学是一门理论性和实践性很强的学科,它综合运用了管理学、心理学、社会学、政治学等学科的理论和研究方法,许多教科书中都将其分为个体、群体、组织三大部分来进行阐述,着重分析个体、群体和组织结构对组织中人的行为影响,通过科学合理的预测、控制和引导协调组织内部的相互关系,激发组织成员的积极性、主动性和创造性,进而提高管理的有效性,实现组织的目标。 任何理论、方法研究最终只有运用在我们的现实生活中,指导我们的实践,才能发挥其魅力。本案例集采用了大量国际著名公司的组织行为案例,并根据上述系统框架进行了分类设计。通过这些鲜活的案例分析,可以帮助读者很好的理解相关理论,并将其运用到现实生活中去解决实际问题,增强读者理论联系实际的能力。

主编邱羚,副教授,上海财经大学企业管理硕士,主要研究方向为战略管理、组织行为和人力资源管理。现任管理学院副院长,分管教学工作。自1997年7月起任上海工程技术大学管理学院教师。2003年6月至2003年月12公派澳大利亚CHARLES STURTE UNIVERSITY任访问学者, 2008年12月起担任工商管理系副主任。2009年12月起任管理学院副院长,兼任长宁区青联委员、松江区青联委员。从教14年来,在教学、科研方面均有较为优秀的表现,负责和参与了数十项国家级、市级和区级的纵向、横向科研课题。作为负责人承担一项国家863(军口)创新项目的课题(2008),在核心期刊发表论文近30篇。主编了《组织行为学》和《开业咨询师》(国家职业资格培训)教材。获得市级教学成果奖二等奖(第五完成人)(2010),校级教学成果一等奖(第一完成人)(2010),校青年教师教学竞赛一等奖(2005),作为项目主要成员完成的《依托产业集聚,加速形成创新集群的若干建议》课题,获得了2004~2005松江区科技进步二等奖。在教学工作中主要教授课程为《企业战略管理》、《人力资源管理》及《组织行为学》, 作为课程建设负责人获得了两项校�精品课程。2008年获得长宁区十大杰出青年称号,2009年获得松江区十佳职业女性暨三八红旗手称号。2011年获得上海市教育系统2011年“校园新星”提名奖和上海工程技术大学“教学新星”称号,多次获得校级和院级先进个人、优秀党员等荣誉称号。�

在当今激烈的市场竞争和飞速的技术革新中,组织的健康成长和持续发展正逐渐成为人们关心的焦点问题。团队建设、群体动力和知识管理等活动使组织行为学和组织管理活动上升到前所未有的高度,作为管理者,如果不能有效地发挥组织的效能、了解个体及群体的心理和行为、融合团队和组织的力量,则将无法真正领导组织取得成功。 组织行为学课程是工商管理、经济管理和人力资源专业的基础理论课,也是部分高校中重要的辅修课程。组织行为学是一门理论性和实践性很强的学科,它综合运用了管理学、心理学、社会学、政治学等学科的理论和研究方法,许多教科书中都将其分为个体、群体、组织三大部分来进行阐述,着重分析个体、群体和组织结构对组织中人的行为影响,通过科学合理的预测、控制和引导协调组织内部的相互关系,激发组织成员的积极性、主动性和创造性,进而提高管理的有效性,实现组织的目标。 任何理论、方法研究最终只有运用在我们的现实生活中,指导我们的实践,才能发挥其魅力。本案例集采用了大量国际著名公司的组织行为案例,并根据上述系统框架进行了分类设计。通过这些鲜活的案例分析,可以帮助读者很好的理解相关理论,并将其运用到现实生活中去解决实际问题,增强读者理论联系实际的能力。 我国正处于社会转型和企业经营机制转换的过程中,这个时期中的组织必然会遇到许多亟待解决的问题,比如员工效率低下、组织管理疏松、组织结构老化等。本书通过具有普遍性和典型性的著名案例,对理论加以形象说明,让读者能够近距离感受组织行为学的复杂性、科学性,旨在为我国组织中的管理层提供解决自身企业问题的思路与方案。本书中每一案例结尾设有相应的思考题,可供读者检验自身所学。 本...

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第1章组织行为学的研究对象与方法1

11小天鹅的组织管理2

12沃尔沃汽车品牌的发展6

第2章管理心理学概述12

21海底捞管理心理学案例分析13

22三星的管理心理学22

第3章个体行为分析与管理29

31富士康员工的个体行为分析30

32思科公司中“人”的分析35

33松下幸之助的用人之道40

第4章群体行为分析与管理46

41从惠普康柏合并案看群体行为的协同效应47

42希尔顿的群体行为分析与管理52

43玫琳凯的“三线管理”57

44罗技与中国员工共同成长64

第5章团队管理67

51施乐的团队建设68

52华为集团的团队精神72

53天猫的高绩效团队78

54万科的团队管理84

第6章激励理论及应用92

61雅芳公司的激励93

62花旗银行的成功激励之路97

63IBM的激励机制102

64安利的激励理论应用106第7章领导行为分析与管理113

71百胜集团的领导决策114

72联想集团的领导行为分析118

73张瑞敏和他的海尔123

74摩托罗拉的领导力模型分析127

第8章组织结构与管理133

81苹果公司的组织结构分析134

82通用公司的组织结构创新分析139

83沃尔玛的组织结构分析146

84衣恋集团的组织结构与管理151

85TCL的组织架构调整与国际化156

第9章组织文化与管理166

91阿里巴巴的组织文化分析167

92宝洁公司的组织文化与管理172

93Google企业组织文化分析177

94耐克的企业文化...