旅游电子商务
高职高专旅游与酒店管理专业规划教材

作者:陆慧、孙建竹、王秋明

丛书名:高职高专旅游与酒店管理专业规划教材

定价:48元

印次:1-5

ISBN:9787302405054

出版日期:2015.07.01

印刷日期:2020.01.14

图书责编:施猛

图书分类:教材

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本书主要内容包括:绪论、旅游电子商务概述、旅游电子商务模式、旅游电子商务的技术基础、旅游电子商务电子支付技术与网络安全、旅游网站建设、旅游网络营销、旅游企业电子商务、旅游目的地电子商务、旅游管理部门电子政务和旅游电子商务实训指导。 本书反映了旅游电子商务研究的新观点和新成果,注重将旅游电子商务理论与实践相结合。 本书没有执着于信息技术的深度挖掘和理论知识的深入讲述,而是从旅游企事业单位应如何应用电子商务的角度出发,力求内容通俗易懂,紧密结合实际,突出对专业技术应用能力的训练。 本书可作为本科、高等职业院校、成人教育旅游专业及相关专业学生的学习用书,也可供其他相关人员使用。 本书配有课件,下载地址:http://www.tupwk.com.cn。

陆慧,女,辽宁科技学院旅游管理专业教研室主任,学术委员会委员;旅游专业学科带头人,中国民俗文化产业研究中心研究员,本溪市委、市政府决策咨询委员会委员;教授,近十年来,先后发表论文30余篇(其中国家级中文核心期刊6篇);主持省、市级科研及教改课题20余项,;主编教材5本,主要有《现代实用礼仪》(东北大学出版社2005)、《社交与实用礼仪》(吉林教育出版社2012)、《现代饭店管理概论》(科学出版社2009,发行近3万册,获中国科学院专家委员会二等奖)、《现代酒店管理》(科学出版社2013)、《中国民俗旅游》(科学出版社2009,再版4次);副主编5本,(《酒水服务与酒吧管理》、《茶艺服务与管理》等)。自本校1993年旅游专业建立以来一直担任本专业授课教师,并于1999年带领全体专业教师在学校大力支持下获得“辽宁省旅游试点专业”第一名,策划组建了本校第一个旅游专业校内实训室,2012年带领本专业教师成功申请了旅游管理本科,并与2013年开始招生。�

如今,我们生存的社会被称为信息社会,信息在整个社会生活中变得日益重要。可以 说,现代经济社会竞争的关键制胜因素就是信息的获取、处理和运用能力。没人会想到今 天的Windows 操作系统的诞生仅源于比尔·盖茨偶然获得的少量信息,当乔布斯向这个在 当时还很不起眼的后辈展示他的麦金托什系统的时候,他绝想不到这一眼在后来几乎断送 了苹果公司,这就是信息社会的残酷所在。 随着信息通信技术的快速发展,世界在迅速地改变。这种改变发生在各个领域,当 然也包括旅游业。无论是微观上的虚拟企业的出现,还是宏观上的体验经济的大行其道, 其根源都在于信息通信技术的迅速发展。由于这种变化,人们旅游的动机、旅游的内容甚 至方式较以往都有所变化;由于这种变化,使旅游企业的经营、管理、销售更加依赖于信 息技术;由于这种变化,旅游管理部门的管理也变得更有效率。总之,旅游行业的自身特 性,不但使整个行业能够很好地适应信息时代的要求,而且为整个旅游行业的发展提供了 前所未有的机遇。 本书的编写力求结构合理、内容完善,注重实用性。为加强应用型训练并培养学生的 实际操作能力,每章选用了大量的案例,并提供练习题。本书内容力求全面反映我国旅游 电子商务的基本理论、技术运用、现状及未来发展的趋势。 本书由陆慧负责统稿,陆慧、孙建竹、王秋明负责书稿的审定和全书的写作提纲及书 稿修改工作。各章节编写分工如下:第1章由王秋明(沈阳职业技术学院)编写,第2、3章 由陆慧(辽宁科技学院)编写,第5、6、7章由孙建竹(辽宁科技学院)编写,第4章由赵军(辽 宁科技学院)...

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第1章 绪论  1 

1.1 旅游业与电子商务的关系   1 

1.2 旅游业与电子商务结合的优势  3 

1.3 电子商务环境下的旅游产业价值链   4 

第2章 旅游电子商务概述  6 

2.1 旅游电子商务的兴起和发展   6 

2.1.1 ICT对企业经营模式的重要影响 ——电子商务  6 

2.1.2 电子商务模式的内容  8 

2.1.3 电子商务模式的基本分类  8 

2.1.4 旅游电子商务的产生和发展  11 

2.1.5 旅游电子商务的特点与优势  14 

2.1.6 我国旅游电子商务的现状   17 

2.2 旅游电子商务的基础知识   19 

2.2.1 旅游电子商务的概念  19 

2.2.2 旅游电子商务的业务流程   21 

2.2.3 旅游电子商务信息流、资金流和物流的相互关系   23 

2.3 旅游电子商务给旅游业带来的变革  24 

2.3.1 旅游商务活动电子化的意义   24 

2.3.2 旅游电子商务给社会经济带来的变革   25 

2.3.3 旅游电子商务与旅游注意力经济  27 

第3章 旅游电子商务模式  32 

3.1 旅游电子商务应用基础   32 

3.1.1 旅游电子商务的核心特性   32 

3.1.2 旅游电子商务的应用主体   34 

3.1.3 旅游电子商务的应用范围   37 

3.1.4 旅游电子商务的主要优势   39 

3.2 我国旅游电子商务模式应用实践  39 

3.2.1 我国旅游电子商务发展的历程回顾   40 

3.2.2 我国旅游电子商务...