本书根据普通高等学校电子商务专业指导委员会的建议，综合各领域对电子商务人才的具体需求，从电子商务应用的角度出发，以在著名电商平台——淘宝开设网店为例，理论结合实操，系统地介绍了电子商务与网上开店的相关知识和操作技能。 全书共分为10个项目，项目一主要讲解电子商务的概念、电子商务的模式和支付，让读者对电子商务有一个全面、框架性的了解； 从项目二开始，则依次介绍开设、经营网店的具体过程，包括网店注册、货源寻找、网店的设置与装修、商品发布与交易、商品拍摄与照片后期处理、网店推广与运营、商品包装与物流、客服工作与管理以及手机端淘宝店的运营等内容。 本书既注重电子商务理论与概念的介绍，又注重与电子商务相关的实践，内容全面，难度适中，既可作为普通高校、高职高专院校和培训机构的电子商务教材，也可供广大创业人员、淘宝店主和企业销售部门人员学习，对研究电子商务的学术人士也有一定的参考作用。

毕业于电子科技大学，从事淘宝培训与教育工作2年，有一定的实战经验和教学经验。曾在科学出版社出版过淘宝相关图书。

前言 近年来，随着互联网的迅速发展与广泛应用，电子商务在经济活动中变得越来越重要，网上交易也已成为商家与消费者熟悉的交易形式。互联网和电子商务模式在改变人们生活方式和工作方式的同时，也在降低传统企业的运营成本、提高工作效率、建立竞争优势。电子商务不仅成为更多创业者的首选，也成为更多公司、企业开拓与发展的新渠道。 由于社会各领域对电子商务的需求不断增加，电子商务人才也变得日益炙手可热。因此，学习电子商务的知识与技能，对新世纪商业人才来说不再是一种选择，而是一种必需。 本书针对电子商务学习的特点与需要，对电子商务的基本理论和实践方法做了全面讲解，不仅有对现代电子商务的概念、模式与支付等理论性内容的详细介绍，还以在电商平台开店经营为例，对电子商务的经营实践进行了细致的讲解，旨在帮助读者从理论上理解电子商务，从操作上熟悉电子商务，从而成为符合社会需要的电子商务人才。 本书作者具有多年电子商务教学经历，在调研了四十余位资深网店店主的经营状况后，将理论与实践经验集结成书，以飨读者。本书知识完整、条理清晰，在突出理论深度的同时，也具有较强的实践性，适用范围广，应用性强，是一本不可多得的电子商务教材与参考书。 本书作为电子商务实用教材，有以下特点：  理论与实践，有机结合 本书对电子商务的基础知识和网店开设经营实践进行了细致讲解，让读者在了解电子商务的概念后，能快速上手经营一个网店，将理论与实践有机结合起来，使自身的电子商务水平得到提高，也能更好地经营网店，赚取更多的利润。  图解操作，易读易学 本书对讲解的内容辅以大量的、详细直观的图解，使读...