商务谈判实务
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作者:李静玉、王晓芳、陈捷、高歌

丛书名:高等院校经济管理专业应用型精品教材

定价:35元

印次:1-1

ISBN:9787302444909

出版日期:2016.10.01

印刷日期:2016.10.12

图书责编:张弛

图书分类:教材

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本书根据我国“一带一路、互联互通”总体发展战略的制定与实施,结合现代商务谈判基本操作规程,围绕“备局、开局、对局、结局”这条主线,具体介绍商务谈判原则、策略、技巧、合同磋商、僵局突破、危机沟通、风险规避等商务谈判必备知识,并通过实践实训、强化应用技能培养。 本书具有知识系统、理论适中、案例经典、注重应用等特点。本书既可作为高等院校经济管理、工商管理等专业核心技能课的首选教材,也可作为工商、外贸企业人员的在职培训用书,并为广大创业者提供有益的学习指导。

本书主要面向经济类专业学生,注重商务谈判理论知识与案例情境教学相结合,培养面向国内与国际经济建设、具有良好沟通交际能力的经济类人才。同时,强调知识结构的系统性与全面性,兼顾各经济类专业学生的需求。

世界经济正处于动力转换的重要阶段,中国经济发展进入“十三五”开局之年。2015年中国经济增速在全球主要经济体中继续位居前列,仍是全球增长的重要动力。中国将继续保持经济中高速增长的态势,贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念,通过改革创新培育经济发展新动能,实现有质量、有效益、可持续的增长,推动中国经济走得更好、更稳、更远。 改革开放打开了中国市场经济的大门,为各国企业创造了空前的生存与发展空间,未来我国将有更多的企业跻身世界经济大舞台,世界各国之间的贸易合作也将更加紧密。商务谈判作为一种有效的协调手段,已被广泛运用于社会经济的各个领域,受到广泛关注和高度重视。当今在竞争愈益活跃的情况下,社会生活愈益强调合作。在竞争中合作、在合作中竞争,从而为谈判活动提供了更加广阔的空间。 商务谈判是高校工商管理、国际贸易、经济管理等专业非常重要的专业核心课程,也是大学生就业必须具备的关键知识技能。鉴于商务谈判在国际贸易和各种商务活动中发挥的重要作用,一直备受企业管理者的高度关注,现在已成为工商、外贸、流通等每个企业管理者都必须学习和掌握的知识。 三尺桌面风起云涌,八方英才唇枪舌剑,如何在谈判桌上不辱使命、稳操胜券?当前面对全球经济一体化进程加快、国际市场的激烈竞争,需求驱动市场、社会经济发展对商务谈判人才提出新的要求,急需大量有知识、懂业务、能策划、会执行的技能型国际商务谈判人才。加强商务谈判人才培养、提高我国外向型企业的竞争力,这既是工商、外贸企业发展的战略选择,也是本书出版的重要意义。 本书作为高等教育经济管理专业的特色教材,坚持学科发展观,严格按照教育部“加强职业教育、突出...

目录
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第一章商务谈判概述1

第一节商务谈判的概念2

第二节商务谈判的类型5

第三节商务谈判的基本特征11

第四节商务谈判的模式12

第二章商务谈判的原则19

第一节双赢的原则21

第二节公平的原则22

第三节时间的原则25

第四节信息的原则26

第五节心理的原则27

第六节谈判地位的原则30

第三章商务谈判的构成要素35

第一节谈判的主体36

第二节谈判的客体45

第三节谈判信息的准备47

第四节谈判的时间51

第五节谈判的地点52

第四章商务谈判的阶段61

第一节准备阶段63

第二节开局阶段67

第三节磋商阶段73

第四节签约阶段82

第五章商务谈判的技巧90

第一节商务谈判“听”的技巧92〖1〗〖2〗〖1〗〖2〗第二节商务谈判“问”的技巧95

第三节商务谈判“答”的技巧98

第四节“叙”的要诀101

第五节“辩”的要诀103

第六节说服的技巧108

第六章商务谈判策略115

第一节商务谈判策略概述116

第二节针对谈判阶段的策略117

第三节针对的攻防策略124

第七章商务谈判礼仪136

第一节商务谈判惯用礼仪137

第二节谈判过程中的礼仪150

第三节不同国家的习俗与禁忌163

第八章商务谈判风格的跨文化差异169

第一节亚洲商人的谈判风格171

第二节美国商人的谈判风格176

第三节德国商人的谈判风格177

第四节法国商人的谈判风格179

第五节英国商人的谈判风格180

第六节意大利商人的谈判风格181

第七节俄罗斯商人的谈判风格182

第八节北欧商人的谈判风格183

第九节中南美洲商... 查看详情

本书主要面向经济类专业学生,注重商务谈判理论知识与案例情境教学相结合,培养面向国内与国际经济建设、具有良好沟通交际能力的经济类人才。同时,强调知识结构的系统性与全面性,兼顾各经济类专业学生的需求。

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