本书以工作任务导向的课程开发方法论为指导，参照现行教学标准，以一个高职毕业生小凌的跨境电商之路为主线，以跨境电商所涉及的职业岗位中的典型工作任务为内容进行教材的编写。本书以一个企业开展跨境电商项目为情境，将完整的跨境电商项目操作全过程分解呈现在读者面前。本书力求理论知识体系完整，覆盖目前跨境电商实操的各个环节。 本书可作为高等职业院校电子商务类、工商管理类专业的教材使用，也可供一般社会读者阅读参考。

黄强新，正高级讲师，中国国际贸易促进委员会商业行业委员会专家顾问，广西电子商务协会副会长，广西中职名师，哈尔滨商业大学产业经济学电子商务方向硕士，从事电子商务教学研究20年，是广西优秀电商讲师号。2019年8月，因在教育教学工作中的突出表现，被广西壮族自治区教育厅评选为“特级教师”。

前言 本书以培养学生跨境电商的相关知识与技能为目标，面向普通高职学生编写。书中设计了与企业开展跨境电商业务相关的各个任务，学生通过任务的实施，可以系统地掌握跨境电商各环节的知识与技能，为今后从事跨境电商工作奠定坚实的理论与技能基础。 本书可作为高职跨境电商专业核心课、非跨境电商专业基础课、方向课、拓展课、选修课的教材。同时，本书也可作为跨境电商行业新手开展业务的指导书。 一、 编写思路 本书坚持以工作任务导向的课程开发方法论为指导，参照现行高职教学标准，以一个高职毕业生小凌的跨境电商之路为主线，以跨境电商所涉及的职业岗位中的典型工作任务为内容进行教材的编写。本书力求理论知识体系完整，覆盖目前跨境电商实务操作的各个环节。 本书以一个企业开展跨境电商项目为情境，通过企业跨境电商业务的开展，将一个完整的跨境电商项目操作全过程分解呈现在读者面前。学生伴随企业一起开展跨境电商业务，历经走进跨境电商、跨境电商平台的选择、跨境电商B2B平台操作、跨境电商B2C平台操作、东南亚跨境电商平台操作、跨境电商视觉设计、跨境物流认知、客户服务与维护、跨境支付、知识产权10个项目，完成与之对应的各项任务，从而系统掌握跨境电商各环节的知识与技能，达到学习的目标。 二、 主要特色 （1） 本书以企业开展跨境电商项目为情境，以任务为主线，体现职业教育的特点。以一个高职毕业生的跨境电商之路将各任务串联，使读者伴随着小凌的业务展开而不断获得知识与技能的提升，主线鲜明、逻辑清晰。 （2） 校企双方共同完成教材的编写，突出实操性。本书由学校与跨境电商企业共同完成，参与编写的人员既有院校的骨...