《跨境电子商务概论》以提高读者的跨境电子商务技能为宗旨，以帮助读者完善跨境电子商务知识框架为目标，注重理论与实践相结合，注重培养具有实践能力的跨境电子商务人才。本书共设 9 章，分别为跨境电子商务导论、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务与数据分析、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务法律法规与风险防范等内容。 《跨境电子商务概论》可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、国际贸易和商务英语等专业相关课程的教学用书，也可作为跨境电子商务从业人员的自学用书。

前言 21 世纪，随着我国小康社会的全面建成，人民的生活水平不断提升，对物质生活的需 求也上升到了新的高度，同时，国家经济的不断发展使我国在世界经济发展中的参与度进一步加强。在“一带一路”背景下，我国要面向全球资源市场，积极开展跨境电子商务，参与全球市场竞争，促进产品、服务质量提升与品牌建设，更紧密地融入全球资源体系。跨境电子商务作为我国在世界经济之林中取得重要地位不可或缺的工具，是国家积极推动的一种新型贸易发展方式，是培养外贸竞争新优势的重要举措之一。跨境电子商务作为一种新的商业形态，已成为新常态下培养经济增长的新兴动力、创新国际贸易的重要途径，同时也是全球化背景下国际贸易发展的重要趋势。 跨境电子商务作为国家大力推行的一种新的贸易发展方式，是培养外贸竞争新优势的重要举措之一。为了支持跨境电子商务的发展，国家在政策方面给予了大量的支持，先后出台了相关的扶持政策与补贴计划，为跨境电子商务产业链的完善提供了力量支撑。 本书共分为 9 章，包括跨境电子商务导论、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务与数据分析、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务法律法规与风险防范等内容，全面地介绍了跨境电子商务。系统地学习跨境电子商务基础知识，是高等学校经济管理类专业学生及行业从业者适应科学技术与社会和经济发展的必然要求。为满足社会对跨境电子商务人才的需求，高校在跨境电子商务领域人才培养上不遗余力，为满足高校培养应用型人才、培养学生的实践能力的需求，高校在教材的编写上更是不遗余力。 在编写教材的过程中，我们积极吸...