本书围绕信息系统和商业创新，比较详细地阐述了两者的内涵和关系，并以此视角对六种比较典型的信息系统的功能、发展演化和未来趋势进行了详尽的介绍。为了能够让非技术领域的读者快速学习相关知识，本书侧重从管理的视角展开论述。本书另一个特点是借助大量案例，让读者能够直观地理解信息技术、信息系统、商业创新的内涵和应用，从而进一步理解数字化时代的商业创新。 本书定位于普通高校的通识课程教材，是普通高校财经类及其他文科类专业本科生学习信息系统与商业创新、管理信息系统、信息管理、创新创业等相关课程的参考教材，也适用于普通高校非信息管理与信息系统等专业的理工科学生阅读，还可作为需要了解信息系统与商业创新相关知识的管理人员的参考读物。

郑大庆，管理科学与工程博士，计算机科学与技术博士后，现为上海财经大学信息管理与工程学院讲席副教授，博士生导师。上海市经济和信息化委员会专项资金评审专家，上海市金融信息技术重点实验室特聘研究员，美国西雅图华盛顿大学Foster商学院访问学者。主要研究兴趣包括：企业社交媒体、数据治理、电子政务和智慧城市等研究领域，发表相关领域的文章50余篇，主持4项国家和省部级研究课题，先后参与近10项国家及省部级研究课题。荣获上海财经大学第八届“我心目中的好老师”，上海财经大学“第六届本科生学术研究资助计划”优秀指导教师，2009年上海财经大学校教学基金奖等奖励，2008年、2011年、2015年、2016年上海财经大学优秀本科毕业论文指导教师。

(第2版)前言 时光荏苒，距离本书第1版面世已经过去了5年，在编写组所有成员的努力下，第2版终于呱呱坠地。在这5年中，大数据、人工智能、深度学习和数字化等技术蜂拥而现、作用日显，信息系统成为推动商业创新的关键之一，信息系统学科的内涵得到了前所未有的扩充。据了解，本书是为数不多的把信息系统和商业创新两个知识领域结合起来的教材。随着社会数字化进程的加速，创新和信息技术在未来经济社会中的作用进一步凸显，全社会对这两个领域知识的需求只会有增无减。作为信息系统领域的研究者，我们有责任和义务把这些新的知识传递给学生，尤其是经济管理领域的学生，因为他们走出校门后，就要面对纷繁复杂的商业实践。这是编写本书的初衷之一。 本书是面向经济、管理和人文专业的学生开设的通识课“信息系统与商业创新”的授课教材，也可以作为对这一领域感兴趣的读者的参考书。与一般的书籍不同，本书主要通过揭示信息系统与商业创新之间的关系彰显信息系统在商业运营中的重要作用，并以此视角阐释信息系统的概念、内涵和应用。鉴于技术的日益普及，第2版的内容增加了相关技术介绍的章节，以期给读者呈现一个相对完整的体系，并力图通过丰富的案例让读者理解相关的研究进展和实践现状。 围绕信息系统与商业创新相关内容，本书主要由3部分组成，可以理解为基础部分、应用部分和其他部分。基础部分包括第1~3章，主要介绍信息系统与商业创新的相关概念、研究和发展现状，让读者掌握信息系统与商业创新领域的基础知识； 应用部分包括第4~9章，从创新的角度分别介绍比较典型的信息系统，包括事务处理系统(TPS)、决策支持系统(DSS)、企业资源计划(E...