本书重点讲述如何实施IT项目和如何提升实施水平。从售前工作开始，根据项目实施的一般步骤，讲述与实施相关的一系列工作，包括了解售前、项目准备、项目启动、需求调研、项目范围确定、项目范围控制、系统蓝图规划、系统建设、知识转移、业务上线准备、业务上线与验收等。 本书强调实施IT项目需要有全局思维，需要站在一个更高的角度看待这项工作； 强调实施项目的主要目标是帮助甲方在项目相关领域建立数字化管理体系，用IT技术帮助甲方解决管理问题； 强调实施是乙方销售过程的一部分，是售前工作的后续，是售中过程； 强调实施项目需要甲乙双方通力合作，仅靠一方努力是无法成功的。 本书适合IT人员阅读，如售前人员、项目经理、产品经理、实施人员、需求分析人员、客服人员、运营人员等，以及软件工程、信息管理等专业有志从事项目实施工作的在校大学生。

杨长春,资深IT博主，某软件公司项目总监，长期从事管理软件行业的项目管理工作，精通软件实施、需求分析、团队管理三个方向，曾经主导过两百多个信息化项目，涉及政府、企业、学校、医院、运营商等各行各业。著有《软件需求分析实战》、《实战需求分析》。

前言 实施，是IT项目进程中不可或缺的一个重要步骤。遗憾的是，无论甲方还是乙方，很多人并没有认识到实施工作的重要性，将实施矮化成运维工作的一部分，认为实施只是到甲方装装系统、做做培训而已。究其原因，恐怕主要还是实施工作者自身的问题，谁的心里都有杆秤，你的重要性是跟你能实现的价值成正比的。如果你的工作没有给客户、公司、团队带来足够的价值，别人又怎能觉得它重要呢？ 实施是项目生命周期中的一个关键节点。实施做得好，既能够实现甲方投资做项目的目标，给甲方带来价值，又能够保证乙方利润的最大化，提升乙方声誉，真正做到甲方乙方双赢； 实施做得不好，不但不能解决甲方的问题，反而会带来更多的麻烦，使乙方亏本，让技术团队疲于奔命，正所谓“一将无能，累死三军”。 实施者在准备启动一个项目时，要时刻警醒自己，从现在开始要承担以下这些重要的使命：  帮助甲方在项目相关领域建立数字化管理体系；  用IT技术为甲方改善管理，解决管理问题；  充当IT团队跟甲方的桥梁，实现合作共赢；  让甲方的项目投资物有所值；  完成销售过程，顺利完成回款。 要圆满完成这些使命，实施工作者需要不断学习各种理论知识，深刻理解应该如何实施IT项目，并且需要不断实践，理论联系实际，在项目中成长，不断总结经验教训。本书将系统讲解如何实施IT项目，主要内容包括：  认识售前工作，应对售前工作可能给实施带来的麻烦；  做好实施准备，启动项目，组建团队；  制订项目计划，并努力让计划更科学有效；  制定项目...