1994年Internet的商业化促进电子商务的迅猛发展，其在20余年的发展历程中不断涌现理论与实践创新成果。在此背景下，针对电子商务专业的知识体系进行了重新整合，在之前版本的基础上，新增了“直播电商理论与实践”一章；删掉了“电子商务法律”一章，将其中的部分内容融入“电子商务安全与风险管理”。全书共分三篇，第一篇为基础篇，包括电子商务概述和电子商务基础知识；第二篇为运作篇，包括网络零售、网络营销理论与应用、订单履行与物流配送、网络商店的规划与运营、移动电子商务和直播电商理论与实践的内容；第三篇为支撑环境篇，包括电子支付与网络银行、电子商务安全与风险管理等内容。 通过对《电子商务概论（第3版）的学习，学生可对电子商务有一个整体的认识，并能够了解电子商务的基本原理和关键模式，初步掌握电子商务的基本技能。 《电子商务概论（第3版）可作为高等学校本科及专科电子商务专业、物流管理专业、市场营销专业、国际贸易专业和国际商务专业的教材，也可作为各类成人高等教育教学用书，以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。

仝新顺，郑州轻工业大学教授，高级经济师，硕士生导师，国家级一流专业物流管理负责人，河南省电子商务协会常务理事。在大型国有企业任职15年，从教20年，“双师型”教师，主编参编过《电子商务概论》《物流管理概论》《运营管理》等多部教材，发表论文六十余篇，多次指导学生参加全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，学生获一、二等奖，本人获“**指导教师”称号，主持或参与省部级以上项目12项，获得省部级科技成果以、二等奖多项。

前 言 　　自从因特网步入商业化以来，电子商务得到了迅猛发展。2022年2月25日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%；我国网民使用手机上网的比例达99.7%，手机仍是上网的最主要设备。2021年我国互联网应用用户规模保持平稳增长：第一，即时通信等应用基本实现普及。截至2021年12月，在网民中，即时通信、网络视频、短视频用户使用率分别为97.5%、94.5%和90.5%，用户规模分别达10.07亿、9.75亿和9.34亿。第二，在线办公、在线医疗等应用保持较快增长。截至2021年12月，在线办公、在线医疗用户规模分别达4.69亿和2.98亿，同比分别增长35.7%和38.7%，成为用户规模增长最快的两类应用；网上外卖、网约车的用户规模增长率紧随其后，同比分别增长29.9%和23.9%，用户规模分别达5.44亿和4.53亿。另据商务部数据显示，2020年全年电子商务交易额为37.21万亿元,同比增长6.9%。目前，很多高校都开设了电子商务专业，部分高校的经济类、管理类、信息类及电子计算机类专业也纷纷开设了电子商务课程。 　　电子商务概论作为电子商务等专业的基础课程，其地位既特殊又非常重要。电子商务概论课程的意义在于帮助初学者迅速建立起对电子商务的基本概念，勾勒出它的专业体系轮廓，并引导读者继续深入学习。 　　本书融系统性、新颖性、丰富性和应用性于一体，理论联系实际，拓宽了学生的...