《营销策划（第3版）》的编写以市场营销策划基本理论知识为重点，以做好营销策划方案为主线，强化案例分析在讲授营销策划中的重要作用，力求具有科学性、实用性和前瞻性。书中引用大量营销策划实际案例和知识链接，阐述了企业营销策划中的基本理论、程序和主要方法，以及营销策划中需要重点掌握的实践操作技巧，便于读者在日后的实际工作中采纳和使用。全书共十一章，主要包括营销策划导论、企业营销环境分析、市场调研策划、目标市场营销战略策划、产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划、营销策划书、服务营销策划和网络营销策划等内容。 　　本书既可作为高等院校市场营销、工商管理及相关专业学生的教材，也可供广大营销从业人员、企事业单位营销管理人员学习和参考使用。

谭俊华 单位：长江大学，职务：长江大学经济与管理学院 职称：副教授 性别：男，年龄：41。学历：硕士，研究领域：市场营销 研究成果：主编教材《市场营销学》《大学生创业基础》等

前 言 随着市场营销观念的深入人心，营销在企业中的地位越来越突出。大量的营销实践表明：一个优秀的企业，不仅需要有良好的产品质量和服务质量，也需要有优秀的营销策划方案，并且整个营销策划方案能够在实践中得到良好的贯彻执行。通过营销策划方案，企业不仅可以发现市场机会，迅速占领市场，也可以节省企业的资金和人力资源成本。一个优秀的企业，必须进行科学的营销策划。 同时，随着营销经济环境和营销技术的不断发展，消费者的需求呈现多样化、复杂化、个性化的特点。企业的资源总是有限的，要想满足消费者不同层次的市场需求，就必须进行科学的营销策划。在我们身边，有许多经典的营销策划案例，例如：农夫山泉的公益性营销策划，极大提升了其品牌形象。这些经典的营销策划案例，都是营销策划人在认真研究市场的情况下大胆创新的结果，体现了营销策划人的创新思想和智慧。 正因为营销策划对企业如此重要，现在许多高校都将“营销策划”作为市场营销专业的一门核心课程。一个普遍的现象是，在许多市场营销专业毕业生离校的时候，均会将这本书带走，而不是卖掉或者舍弃它。这也体现出学生的一个基本观点：这本书具有良好的应用参考价值，在营销实践中肯定会用到。 为此，我们组织一些从事市场营销专业教学的老师编写了这本教材。由于营销策划是一门实践性很强的应用性课程，因此，本书的编写以市场营销策划基本理论知识为重点，以做好营销策划方案为主线，强化案例分析在讲授营销策划中的重要作用，力求使本书具有科学性、实用性和前瞻性。本书在第2版的基础上，做了大量修改和补充，同时更新了营销策划案例，力求给读者展示全新的营销策划理论与实践的全貌，帮助读...