本教材力求体现实践能力培养的高职高专教学目标，以理论够用为原则编写。全书按照市场调研的流程，将市场调研实训内容分为市场调研准备、市场调研实施、市场调研结果报告，以及专题调研设计4个项目，根据需要每个项目又分不同的任务，包括调研目标和调研内容的确定、调研方法的选择、调研方案的策划、调研工具的准备、文案调研法实施、访谈调研法实施、访问法实施、观察法实施、调研资料的整理分析、调研报告的撰写、社会问题调研、消费品市场调研和房地产市场调研共13个任务。这些项目和任务的设计紧密结合当前企业市场营销与市场调研中的实际问题，体现了教学内容的实务化。本书是浙江省“十一五”重点教材。 本教材可供高职高专市场营销及相关专业学生使用，也可供实践指导老师和营销从业人员参考使用。

随着市场竞争的日益加剧，信息成了辨别和界定市场机会的先导，成了改善和估价市场营销方案、监控市场营销组织活动的前提，成为帮助企业营销管理者制定有效的市场营销策略乃至战略的利器，成为诸多企业长期发展的重要保证。因为当今的社会是以信息为基础的社会，掌握有价值的信息能使一个企业超越它的竞争者，而市场调研正是企业了解目标市场环境、需求和竞争等信息的真正有效手段。随着市场经济的发展，市场调研在我国得到了广泛的重视。“没有调查研究，就没有发言权”成为当今企业的共识，也是营销人的口头禅。调研能力也成为营销人必须具备的基本能力之一。 市场调研是市场营销及其相关专业的一门重要的专业课程，也是这些专业的学生必须掌握的一项重要的实践技能。要准确把握市场调研的基本理论，具备初步的市场调研的组织和实施能力，必须经过较为全面的实践训练。本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向，总结浙江金融职业学院营销专业、文秘专业及房地产中介等专业对调研课程进行教学改革的经验，以培养学生调研能力为目标，在“理论够用”的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，围绕“实践主导型工学结合”人才培养模式，以项目制、团队化为教学载体，教学内容项目化、实务化；教学方法案例化、实战化；以学生为主体，教师全程指导，围绕学生实际操作能力的训练和提高来编写教材。 本教材在遵循市场调研知识体系的基础上，按照实际调研的工作流程、步骤、内容和要求，设计实训项目和实训任务，安排实训进程。本教材将市场调研课程实训分为市场调研准备、市场调研实施、市场调研结果报告和专题调研设计4个项目。...