本书是在工学结合的基础上，以职业能力为核心，以营销策划专业能力培养为重点，基于职业岗位需要而开发的教、学、做一体化的项目实训教材； 是浙江省“十一五”重点教材建设项目，专为培养高职、应用型本科院校的市场营销、经营管理等专业学生的营销策划技能所写。 　　营销策划是一项巨大的系统工程，本书先通过化整为零将这一系统工程的各重要组成部分逐一分解进行项目训练（通过“营销共赢理念、市场商机捕捉、顾客行为辨析”等项目训练为“整合营销策划”打下坚实的基础），然后再用汇零为整的方法将整合营销策划中所涉及的每种促销工具做进一步的分项策划训练（促销最常用的四种主要工具“公共关系、人员推销、广告、营业推广”训练项目都有涉及），让营销策划活动更有高度。以坚实的“基础加高度”武装起来的学生才会在人才市场竞争中走得更稳、走得更远、走得更久。

前言 没有实践应用，学习营销知识只是浪费学习机会。 ——罗杰·J.贝斯特 营销活动是不能复制的。从事过实际工作的营销者常有这样的体会： 在工作中许多问题的解决都需要面对特殊情况找出特殊办法，没有现成的答案，因此许多人发出了“营销无定式”的感叹。同时，营销者们又承认，从多种途径——如通过专业知识系统学习、阅读反思其他企业成功经营案例、与成功的企业界人士交流经验看法等——了解掌握营销的相关理念与技术后，会不知不觉地增强解决具体营销问题的能力。事实上，这种感受恰恰体现了营销策划活动“科学性与艺术性的统一”这一学科特点。 　　对营销者而言，在知识学习中学会先人所传下来的原则和规律就够了。自然界、人类社会中的许多现象——不论是中国的，还是世界的，有时表现形式不同，但道理都是一致的。比如，不论是在西方营销学中还是在中国的传统思想里都总结出了“物以稀为贵”的道理，只不过在形式上西方人用演绎推理的方式做解释，而中国的先哲们则是用高度“精练”的语言做了最精确的概括与总结。所以，真正的营销者是善于学习、吸收他人的先进知识，同时能因地制宜地创造属于自己的智慧的人； 企业营销者的营销活动是在一定的科学理论基础上的艺术再造。 　　鉴于此，本实训教材编写的目的就是在遵循科学的原则和规律的基础上，通过模拟实战来加强学生对具有创造性魅力的营销管理艺术的感悟。 　　本教材在编写过程中也针对学生学习过程中出现的一些实际问题进行了强调。学生在实际专业学习过程中，常会遇到这样一些令人头痛的问题： 单一的理论学习使学生所学知识泛泛而不专精； 貌似知识丰富却无解决问题的能力，后知后觉，不能学以...