"《导游讲解实务(微课版)》以典型工作任务为载体，提炼旅游人才所需的职业能力；以导游员实际工作任务为核心，确定模块提升、螺旋递进的教材结构体系；以金牌导游炼成记为主线，设置博识筑基、实战演练、匠心精研、岗课融合四大教学模块，旨在培养具备“匠心服务”精神、懂创意、善讲解、会管理的旅游界高素质技能型精英人才。 本书包括实用性强的四大模块、10个学习型项目、59个学习任务。每个学习任务包括：引言、情境导入、任务描述、相关知识、操作示例、动笔创作、角色练习等。每个学习任务中还包含相应的交互式课件、在线课堂，体现多形式、多维度、多场景、多角色等特点。本书还将业内的前沿技术和**成果纳入课程体系，并融入行业**的发展动态和前沿理念，帮助学习者紧跟行业发展趋势，为未来的职业生涯做好准备。 本教材是浙江省高职教育“十四五”教学改革项目“基于核心素养的旅游国际化精英人才培育路径研究与实践—以旅游管理中外合作专业为例”(项目编号：jg20230193)、浙江省第三批在线精品课程、2024年浙江省教育厅高等学校访问学者教师专业发展项目(项目编号：FX2024164)的研究成果之一。 本书既可以作为高职高专院校旅游管理专业教材，也可以作为导游、旅游规划、智慧景区开发与管理、酒店数字化运营等专业的教材，以及全国导游人员资格考试的参考书。本书还可供有志于从事旅游工作的专业人士、管理人员学习、参考。"

前 言 党的二十大报告指出：“繁荣发展文化事业和文化产业。”“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。”文化产业和旅游业一直是相互促进、相互依存的，要建成“文化强国”，离不开高素质旅游人才的培养。 在当今旅游行业蓬勃发展的时代背景下，导游员作为连接游客与旅游资源的桥梁，正发挥着举足轻重的作用。在游客心目中，导游员是一个国家、一个地区的代表，是当之无愧的“民间大使”。导游服务是整个旅游服务的中心环节，“没有导游的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行”。导游的讲解能力深刻影响着游客的旅游体验，导游本身更是地域文化传播与历史文明传承的重要载体。在旅游环境日益复杂多变的今天，如何使导游的讲解更加生动有趣、引人入胜，成了每一位旅游教育工作者亟待解决的课题。 正是基于这样的背景，湖州职业技术学院旅游管理学院副教授刘霜携手湖州职业技术学院陈浩东博士、曹苏杭老师、嘉兴职业技术学院研学旅行管理与服务专业负责人胡晓琴副教授、浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院旅游学院邓捷副院长、浙江农业商贸职业学院常颖老师等人，精心编写了这部《导游讲解实务》。本教材建设团队有42人，包括校内外优秀教师、企业专家和技术人员。团队建设以“双元双优”为建设模式。校内教师既是专业教师，又是全国高级导游、行业专家。校外教师不仅是行业专家、优秀校友，也热心于教育事业，拥有丰富的行业资源。 本教材由刘霜、陈浩东、曹苏杭老师担任主编，胡晓琴、邓捷、常颖担任副主编，王竽文(湖州城乡旅游有限公司总经理)、吴冬梅(湖州畅行国际旅行社有限公司总经理)、杨缘缘(浙江信息工程学校办公室主任)参编。其中项目1、项目2...