第一节 营销调研的定义、内容与作用1

一、  营销调研的定义1

二、  营销调研的内容2

三、 营销调研的作用5

  第二节 营销调研的特征和分类7

一、 营销调研的特征7

二、 营销调研的分类9

  第三节 营销调研的原则和程序12

一、 营销调研的原则12

二、 营销调研的程序13

  第四节 营销调研行业的道德问题16

一、 调研者(调研机构、受托方)的道德规范16

二、 企业(委托方)的道德规范17

三、 被调查者的道德规范18

  思考题18

第二章 市场营销调研方案设计19

  第一节 市场营销调研主题的界定19

一、 市场营销调研主题界定的含义和意义19

二、 市场营销调研主题界定的程序20

  第二节 研究方案的三种类型24    一、 营销调研方案的分类24

二、 探索性调研26

三、 描述性调研26

四、 因果性调研29

五、 探索性调研、描述性调研与因果关系调研的关系30

  第三节 营销调研方案策划书与方案的可行性研究31

一、 营销调研方案策划书31

二、 方案的可行性研究33

三、 方案的评价34

  思考题34

第三章 调研样本设计35

  第一节 样本和抽样的基本概念35

一、 调查总体与抽样总体  35

二、 总体单位和样本单位36

三、 总体指标与样本指标36

四、 抽样框及抽样框的选择38

五、 调查误差和抽样误差38

  第二节 抽样调查的特点及程序39

一、 抽样调查的特点39

二、 抽样调查的适用情况40

三、 抽样调查程序... 查看详情