第一节物业管理人力资源管理概述

一、 人力资源的概念及特征

二、 人力资源管理的概念及特征

三、 人力资源管理的主要内容及基本原理

四、 人力资源管理的演进及面临的新挑战

五、 我国人力资源管理的现状

六、 物业管理企业人力资源管理存在的问题

第二节物业管理企业的组织结构和岗位设定

一、 物业管理企业组织结构

二、 物业管理企业工作分析

三、 工作设计

四、 物业管理企业的人员配置

五、 物业管理企业新模式探索

第三节物业管理企业人力资源规划

一、 人力资源规划概述

二、 物业管理人力资源需求分析

三、 物业管理人力资源供给分析

四、 物业管理人才库

第二章物业管理企业招聘

第一节物业管理企业人员招聘

一、 人员招聘的目的及意义

二、 人员招聘的原则

三、 招聘的渠道

四、 招聘流程

五、 人员选拔方法和技术

六、 物业管理人员招聘

第二节劳动关系管理

一、 劳动关系概述

二、 物业管理企业劳动关系

三、 物业管理劳动关系的焦点问题

第三节人员流动管理

一、 人员流动的类型

二、 人员流动的原则

三、 物业管理人员流动管理

第三章物业管理企业员工培训和开发

第一节物业管理企业员工的培训

一、 员工培训的意义

二、 培训的种类和主要方法

三、 培训流程

四、 培训反馈

五、 企业培训的发展趋势

六、 当前物业管理培训体系存在的问题及对策

第二节物业管理企业员工的开发

一、 员工职业发展概述

二、 员工职业生涯规划

三、 员工职业生涯管理

四、 物业管理企业... 查看详情