本书首先综述了现代物业管理企业信息化管理现状，阐述了物业管理信息系统的核心概念和核心技术，并对物业管理企业、物业管理信息系统概念、内容与构成以及物业管理信息系统开发方法和基本原理等知识进行了概述；其次在介绍基本概念与原理的基础上，以结构化系统开发方法为主线，全面、系统地对物业管理信息系统的战略规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等系统的开发过程，以及物业管理信息系统的发展趋势等内容进行了阐述；最后在书的结尾辅之以物业管理信息系统软件案例分析。 本书可以作为物业管理专业专科生、本科生、研究生课程的教学用书，也可供物业管理企、事业单位管理人员、信息化人员及程序设计人员学习参考。

在国家“十五”规划以来，提出以信息化带动工业化的战略，信息化成为我国的一项基本国策。因此，作为信息化基础的管理信息系统学科的地位得到显著提升。管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学、通信技术和运筹学的新兴边缘学科，具有独特的体系和领域。同时，它也是一门理论性和实践性都很强的学科。 随着物业管理行业在中国的快速发展，物业管理企业面临着更为复杂的管理环境，物业管理信息化、办公自动化以及对物业信息资源的管理，在物业管理企业的管理中占据着越来越重要的地位。但是物业管理行业缺乏大量既精通管理业务，又熟悉计算机技术和信息技术的高素质复合型人才。究其原因，除受国家经济发展水平、政策等因素制约外，还因为我国物业管理行业企业管理手段、方法落后，信息化水平低；物业管理行业缺乏理论指导，物业管理学科在理论体系建设方面大大滞后。因此，作者从实际出发，希望在物业管理企业信息化建设和物业管理学科建设方面贡献自己微薄的力量。 本书具有如下一些特点： 1. 以结构化开发方法为主线。本书详细阐述了物业管理信息系统从战略规划、系统分析、系统设计到系统实施与评价的完整开发过程。 2. 理论与案例相结合。在分析物业管理信息系统基本原理、开发方法与开发过程的基础上，与物业管理企业信息化实践紧密结合，对物业管理信息系统软件案例进行了分析。 3. 一般性原理解决物业管理行业实际问题。本书将管理信息系统的基本原理与新兴的物业管理行业相结合，利用一般性的原理解决物业管理行业信息化建设中的具体问题。 本书共12章，其中基础知识部分6章，即第1—6章；物业管理信息系统开发部分4章，即...