本书根据高等职业教育的培养目标和教学改革的要求，基于工作过程导向、工学结合及教学做一体化的要求，为适应项目任务式教学编写而成。全书分认识外贸跟单员，样品跟单，选择供货商，原材料采购跟单，生产进度跟单，出口产品质量跟单，包装、货检和装运跟单，进口跟单，客户关系管理，跟单员工作策略十个项目。项目内容突出跟单知识的实用性和情境性，强调跟单工作中各环节的实际操作流程，配以图、表及精要的文字，突出技能性，体现了“重在实践，理论够用”的原则。在任务实施中讲述所用理论，结合实际案例进行设计，具有针对性和可操作性。 每个项目安排有学习目标、实例导入、任务讲解、重点内容概要、教学做一体化训练等模块，方便教师教学与学生学习；本书还附有课程标准、外贸跟单常用英语词汇和世界重要港口一览表，以方便读者使用。 　　本书可以作为高等职业院校外贸跟单实务课程的专业教材，还可以作为相关从业人员的参考用书。

外贸跟单是在进出口贸易合同履行中，对原材料采购、生产进度与品质控制、货物运输和报检报关进行跟进并收取货款的全过程。随着我国对外贸易经济的迅猛发展以及市场竞争的日趋激烈，外贸跟单工作显得尤为重要，已经成为外贸业务中不可分割的部分。外贸跟单作为一种新的外贸职业，其从业岗位应运而生。为了适应外贸企业对外贸跟单从业人员的大量需求，培养更多的外贸跟单专业人才，我们积极加入由清华大学出版社组织，全国外贸跟单考试中心主任、上海思博职业技术学院副院长姚大伟教授主持的国际商务类高职高专教材编写课题组，承担“外贸跟单实务与操作”子课题。 　　　本书以《全国外贸跟单员培训认证考试应试指导及大纲》为纲要，既涵盖了外贸跟单员职业资格考试的核心内容，同时又结合高职高专国际商务专业的外贸跟单课程的教学实际与企业工作实际的需要扩充了本书的内容。 本书紧紧围绕高职高专人才的培养目标，以培养学生的就业竞争力和发展潜力为核心，坚持创新、改革精神，体现新的教学内容，以提高学生整体素质为基础，以能力为本位， 基于工作过程导向、工学结合及教学做一体化的要求，采用项目任务式教学进行编写。 全书共分为十个项目：认识外贸跟单员，样品跟单，选择供货商，原材料采购跟单，生产进度跟单，出口产品质量跟单，包装、货检和装运跟单，进口跟单，客户关系管理，跟单员工作策略。项目内容突出跟单知识的实用性和情境性，强调跟单工作中各环节的实际操作流程，配以图、表及精要的文字，突出技能性，体现了“重在实践，理论够用”的原则。在任务实施中讲述所用理论，结合实际案例进行设计，具有针对性和可操作性。 每个项目...