组织行为学:现实与挑战(第7版)

作者:(美)詹姆斯?坎贝尔?奎克(James Campbell Quick) 戴布拉?尼尔森(Debra L.Nelson) 著 刘新智 闫一晨 邱光华 译

丛书名:21世纪经济管理优秀教材译丛

定价:88元

印次:1-1

ISBN:9787302339885

出版日期:2013.11.01

印刷日期:2013.10.22

图书责编:刘志彬

图书分类:教材

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本书能够为读者学习和研究组织行为学打下坚实的基础,有助于读者在当今的商业环境下将组织行为学应用到现实中去,并迎接种种挑战。 在一个持续变革的环境里,需要组织与员工不断地成长、调整,并在此过程中保持一种健康的、良好的状态,这正是组织变革的核心问题。 本书风靡全球多年,是管理类本科生和研究生的基础课教材。

本书之前在中信出版社出版过,共重印三次,近万册,具有更新的价值。�

在《组织行为学: 现实与挑战》第6版面世之际,世界经历了自20世纪 30年代大萧条时代以来最为严峻的经济衰退。对于许多人而言,这是一个令人恐惧的时代,而且对于所有人而言,这也是一个充满挑战的时代。尽管各所大学收到的捐赠的数量急剧减少,但是它们仍在进行研究和教学工作,这使得我们所从事的这个已经存在了一百多年的职业得以延续。在经济危机蔓延的时候,华尔街不断传出道德丑闻,令美国和其他各国渴望找到诚信的领导者以及一种更为有效的方法,以便更好地了解和领导组织成员。然而,就在危机蔓延之际,本书第7版在机遇和乐观之中诞生了。要知道,机遇和乐观正是组织行为的核心所在。机遇是指“有利的时机”或“前进与进步的机会”。在每次危机中,都是既存在机遇又存在挑战: 我们的选择是抓住机遇,但又不藐视存在的危险。我们不仅仅是对变化作出反应,还要鼓励学习这门课程的学生和组织中的领导者争做有利于变化的发起者。运用从组织行为学这门课程中学到的知识和养成的洞察力,我们可以采取行动,创造某些类型的组织。在这样的组织中,我们可以更加兴旺,变得更为强大,并体会到那些愉悦(或生产效率高)的工人身上所散发出的饱满热情。没人能够预言未来,但是每个人都是创造未来的参与者。这是一次机遇,它让我们得以发展这门学科,并将组织行为艺术付诸实践,从而造福所有相关的人。这些人包括工人和领导、男人和女人、所有种族的人和各种职业者以及所有拥有多样化信仰传统的人。 与其他教材相比,《组织行为学》这部书的独特之处体现在一些循环出现的栏目(即“科学研究”、“真实世界”和“自我检测”)之上。“科学研究”部分体现了这门学科广博而深厚的研究基础。我们的教材...

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第一部分导论

第一章组织行为和机遇3

1.1组织中的人类行为4

1.1.1理解人类行为5

1.1.2相关学科的影响6

1.1.3变革时代的行为7

科学研究对变革采取强有力的、积极的态度7

自我检测1.1测试你对变革的感受8

1.2组织环境9

1.2.1作为开放系统的组织9

1.2.2正式组织和非正式组织10

1.2.3六个典型的组织12

真实世界1.1麦当劳向不同国家学习16

1.3变革创造机遇17

1.3.1变革给管理者带来的三大挑战18

1.3.2全球商业竞争18

1.3.3关注顾客提高质量18

1.3.4职场行为与质量19

1.3.5在变革时代管理组织行为20

真实世界1.2做奥巴马总统的道德监督大王……你会接受这个工

作吗?21

1.4学习组织行为21

自我检测1.2学习风格调查表22

1.4.1客观知识23

1.4.2技能开发24

1.4.3知识与技能的应用25

1.5本书纲要26

1.6管理的启示: 为未来打基础27

多样性对话在经济衰退时期女性更成功——真是这样吗?27

本章内容总结29

重要术语29

复习题29

讨论与交流30

道德困境30

实践练习31

参考文献33第二章21世纪组织和管理面临的挑战35

2.1新时代管理者面临的竞争挑战36

2.2全球环境中的管理37

2.2.1全球市场的变革38

2.2.2理解文化差异38

真实世界2.1IBM把整个世界作为自己的培训课堂39

自我检测2.1海外职业规划41

2.2.3培养跨文化敏感性43

2.3员工队伍多样性的管理44

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