根据高职院校学生发展以及未来实际工作的需要，国家已确立高职院校大学生的基本素质教育的主要内容为基本礼仪规范、团队合作精神、良好的心理素质等。本书从体验式教育的角度出发，以培养高职院校学生的基本素质为目的，着重从礼仪、团队、心理、拓展训练4个方面训练大学生的基本素质。本书在内容上强调实用与科学，在形式上突出训练与自我操练，全书强调实用、操作、可读的统一。 本书是常州信息职业技术学院国家示范性高等职业院校建设成果之一。 本书适合高职院校学生、学校学生工作者以及学生家长阅读，其既可以作为高职院校的素质教育教材，也可以作为企业员工的培训教材。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。 版权所有，侵权必究。

常州信息职业技术学院作为国家示范性高职院校，一直关注学生综合素质的提高，并在学生管理方面努力探索。从2004年开始，学院开始实施大学生素质拓展，并取得了一定成效。但依然有许多企业希望我们加大团队精神训练，加强心理素质教育，希望我们的学生有更好的行为规范。在这种情况下，学院开始在大学生中尝试开设心理素质训练、团队、礼仪训练等课程，得到了学生的好评和同行的肯定，并于2009年出版了教材--《大学生基本素质训练教程--礼仪 团队 心理 拓展训练》. 在两年的使用过程中，我们始终遵循不断完善、并追寻易于操作和方便自助的思路，逐渐发现有些内容有理论深度，却不易于操作，在自助方面也不便于实现。为了改变这种状况，我们进行了多次研讨、并进行课程体验。同时，学院也非常重视大学生综合素质训练作为一门课程的建设和发展，开展了大学生综合素质训练课程设计与实施研究并申报第一期（2010年）江苏省职业教育教学改革研究课题，获准立项为重点自筹项目（课题号： ZCG11) 。本版教材正是这个课题的部分研究成果。 在研究过程中， 我们逐步完善礼仪训练中的公共礼仪、职场礼仪部分以适应学生实际生活和工作的需要。在团队训练模块中，我们在信任训练的操作方面增加了内容，以便于学生有更多的可选择性。 在心理训练部分，我们感到难度最大的是学习心理训练部分，第1版的内容突出了理性的引导、方法的介绍，却忽略了具体学习策略的训练，这是第2版需要解决的问题。 拓展训练部分介绍拓展项目的内容比较多，对学生为什么要参与这些训练项目以及如何获得启迪与感悟介绍的比较少，在两年的实践后，我们希...