随着改革开放的不断深入，人们日益认识到管理在经济社会发展中的重要作用。加强企业管理，实现管理科学化、现代化，是摆在我国广大企业面前的紧迫任务。 那么，如何加强企业管理？怎样提高管理的科学化、现代化水平？ 首先，要从生产力和生产关系的高度来认识管理。人们对于生产要素的认识，从劳动、资本，到劳动、资本、技术，经历了一个曲折的探索历程。这些生产要素只有相互结合、相互作用，形成有序运转并增值的有机系统，才能转化为现实的生产力。把这些生产要素进行有机组合，使之有序运转并增值的过程，就是管理的过程。随着生产力的现代发展，管理在今天不再被认为是可有可无，它已经当之无愧地成为不可或缺的生产要素，并已经被中外企业的大量实践所证明。 其次，要始终坚持以人为本。人是生产力中最积极、最活跃的因素。物要人去驾驭，事要人去做，科技要人去发展，离开了人，一切都无从谈起。人是管理实践的主体，又是管理实践的首要对象。正反两方面的经验教训都深刻地揭示出，只有高度重视生产力中人的因素，充分发挥广大劳动者的积极性、主动性、创造性，才能使生产力得到真正的解放和发展。无论哪家哪派的管理理论，如果不坚持以人为中心，必将最终被人类的实践所抛弃。建立在行为科学基础上的企业文化理论，强调以人为本，坚持把人作为企业管理和一切工作的中心，充分反映了对生产关系要素本质的客观认识，反映了以人为本的科学发展观对企业管理工作的具体要求。重视企业文化理论研究、坚持企业文化建设，既能够避免管理中“见物不见人”、“重物轻人”等片面做法，又能够促进企业科学发展与和谐社会建设。 再次，实现中国管理的科学化，首先必须实现科学管理的中国化。国外管理经验只有和中国国情、企业实际相结合，形成具有中国特色的科学管理理论，才能真正被中国企业所掌握，成为指导管理实践的强大理论武器。中华民族在漫长的历史中创造了灿烂的中华文明，形成了高明的管理思想，积累了丰富的管理经验，成为人类文明的共同财富。我们不但要借鉴西方先进管理经验，更要继承中华民族传统文化的精华，充分发挥文化优势和管理特色。这是今天我国企业加强管理的现实基础，是中国特色的科学管理赖以生存的土壤。中国的管理模式应是西方科学管理与中国传统文化相结合的产物。加强企业文化建设，是实现科学管理中国化，进而实现中国管理科学化的必然选择，也是建设社会先进文化的根本基石，是运用先进文化推动先进生产力发展的根本要求。企业文化与CI策划 最后，企业管理必须面向未来。现代科学技术日新月异，知识经济迅猛发展。生产力的发展，呼唤先进的生产关系，必然要求进行管理的变革。国内外优秀企业在继承人类已有管理经验的基础上，纷纷进行管理创新，收到了积极成效。这些企业的管理实践探索有一个共同点，就是注重发挥文化力在市场竞争中的作用，在科学管理的基础上及时向文化管理迈进。实践已经证明并将继续证明，以企业文化建设为关键环节的文化管理是适应知识经济的管理模式，是管理科学发展的新阶段，也是21世纪构建具有中国特色的管理科学理论体系的重要内容。加强企业文化建设，正是企业管理联系现实和未来的桥梁，是中国企业在21世纪赶超世界管理先进水平、形成独特管理优势的必由之路。 作者在长期从事管理学、组织行为学、人力资源管理和企业文化理论研究及教学的基础上，结合指导企业管理实践的丰富经验，进行系统总结、提炼、升华形成了本书。本书揭示了从经验管理到科学管理再到文化管理的管理发展规律，深入阐述企业文化理论，全面介绍企业文化设计、实施、变革等推进企业文化建设的规律、方法和艺术，整合企业形象战略（CI策划）、品牌战略、公共关系战略等有关理论，对于中国企业实现管理科学化现代化、提高科学发展水平具有重要的现实指导意义。 本书在2000年首次面世以后，就受到广大读者特别是企业各级管理人员的欢迎和好评，应读者要求先后于2004年、2008年两次再版，各版累计重印达十余次。作者在每次再版时，都本着对读者高度的负责精神和严谨的科学态度，对书稿内容进行了大量的调整、充实和更新，以努力反映企业管理现代化的最新实践和企业文化理论研究的最新成果。为满足读者的愿望，两位作者最近用了将近一年的时间，在第3版基础上进一步作了全面修订。在继续坚持准确性、前沿性、可读性，突出实用性的同时，这次修订主要有以下五个方面。 一是对全书结构作了系统的调整，以更好地反映企业文化理论的科学体系。 二是整合了部分章节，特别是对中国企业已经比较熟悉的企业文化设计、企业形象战略等内容作了适当合并与精简: 原来六章的内容合并为两章；原来第一章和第二章合并为一章。 三是突出了企业文化建设的可操作性，主要体现在企业文化建设、企业文化实施、企业文化变革与重塑等新增加的三章。这也是中国企业在推动企业文化建设时感到较为困难、不易着力的地方。 四是增加了企业集团的文化整合、跨文化管理两章内容，以满足中国企业集团化发展，国际化经营的战略性、前瞻性的需要。 五是对第十章内容作了较大调整和更新，以进一步体现企业文化建设的中国特色和时代特色。 “数风流人物，还看今朝。”我们相信，只要中国广大企业特别是各级管理人员充分认识企业文化的重要性，努力学习和掌握企业文化理论，切实运用企业文化建设的科学方法，坚定不移地推进企业文化建设、变革与创新，中国企业的发展前景将更加美好灿烂，中国作为经济强国、文化强国必将对世界做出更大的贡献。 由于作者知识、能力水平的局限性，错误和不足在所难免，敬请广大读者斧正，谢谢。 清华大学经济管理学院教授、博士生导师 张 德 清华大学政策研究室主任、博士、研究员 吴剑平 2012年10月13日于清华园

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