电子商务项目管理理论与案例
浙江省“十一五”重点教材建设项目

作者:柯丽敏、吴吉义

丛书名:高等学校电子商务专业教材

定价:49元

印次:1-11

ISBN:9787302317654

出版日期:2013.07.01

印刷日期:2024.01.02

图书责编:杨帆

图书分类:教材

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本书以美国项目管理学院(PMI)的《项目管理知识体系指南》(PMBOK2004)为主体框架,结合电子商务项目管理案例,系统全面地就电子商务领域中的项目管理这一特定分支的相关概念、技术和方法进行介绍和讨论。全书分为10章,内容包括电子商务项目管理概述、电子商务项目需求分析、电子商务项目范围管理、电子商务项目时间管理、电子商务项目成本管理、电子商务项目质量管理、电子商务项目人力资源管理、电子商务项目沟通管理、电子商务项目风险管理、电子商务项目收尾管理等。本书注重项目管理理论与电子商务实践的结合。全书编写思路明确,内容广度和深度把握合理,理论知识体系完整,基本覆盖了目前电子商务项目管理理论的各个方面。 本书适合作为高等学校电子商务、市场营销、国际商务、物流管理等相关专业的本专科教材以及电子商务项目管理培训类课程的教材,也可供电子商务相关从业人员参考。

柯丽敏, 女,浙江大学企业管理博士,杭州师范大学阿里巴巴商学院副教授。兼任中国管理研究国际学会研究员,网络经济与信用研究基地研究员,浙江省管理学会会员,浙江省金融协会理事。曾担任杭州市恒泰科技有限公司总经理助理,汉哲管理咨询公司首席咨询师,博思管理咨询公司高级培训讲师。曾主持和参与了20多项关于电子商务、网络创业、项目管理等方面的省部级项目以及政府和企事业单位横向课题的研究,主要研究领域为项目管理、电子商务和创业管理。主要承担《电子商务概论》、《电子商务项目管理》、《项目管理》等课程的教学工作。近年来主编参编书籍10余部,在国家级核心期刊、EI检索期刊和ISTP检索期刊上发表论文80余篇。入选杭州市131层次培养人才,科研和教学成果曾获哲学社会科学优秀成果奖和高等学校优秀教改成果奖。本教材是浙江省重点建设教材。�

当前,电子商务作为网络化的新型经济活动,正以前所未有的速度迅猛发展,已成为发达国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置优势的有效手段。抓住机遇,加快发展电子商务,是贯彻落实科学发展观,以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业化道路的客观要求和必然选择。 近年来,大学本科教学以及企业培训都对高质量的电子商务项目管理教材提出了极大的需求,迫切需要一套知识体系完整、理论与实践结合程度好的教材。然而当前此类书籍很少,并且由于知识体系、编写质量、理论与实践结合程度等方面的原因,都不太适合作为高校市场营销、电子商务、国际贸易、工商管理等非理工类专业开设的“电子商务项目管理”课程教材。 国内外有关研究表明,目前高校普遍采用的纯理论教学方法,在“电子商务概论”、“项目管理”、“电子商务管理”等理论性较强的课程中教学效果不够理想,而国内部分高校,如浙江大学、清华大学、北京大学等,探索采用的“案例分析型”教学方法则能明显改善教学效果,也有利于培养学生对该类课程的学习兴趣。然而,目前知识体系完整、理论与实践结合程度好的“案例分析型”电子商务项目管理教材相对比较稀缺。 在清华大学出版社的大力支持下,阿里巴巴商学院拟整合互联网与电子商务行业实践案例资源,组织针对高等教育大学本科层次的“案例分析型”精品教材《电子商务项目管理理论与案例》的编写,以满足市场对电子商务项目管理理论高质量教材的实际需求。 本书在编写过程中特别注重项目管理理论与电子商务实践的结合。全书编写思路明确,内容广度和深度把握合理,理论知识体系完整,基本覆盖了目前电子商务项目管理理论的各个方面。全书以美国项目管理学院(PMI...

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第1章电子商务项目管理基础1

1.1项目和项目管理2

1.1.1项目概念2

1.1.2项目管理的概念和特点4

1.2电子商务项目8

1.2.1电子商务的发展和电子商务项目8

1.2.2电子商务项目的特点9

1.2.3电子商务项目的生命周期10

1.2.4影响电子商务项目成功的因素15

1.3电子商务项目策划与设计16

1.3.1电子商务项目策划与设计的流程16

1.3.2电子商务项目策划与设计的内容18

本章小结19

案例分析20

练习题24

参考文献24第2章电子商务项目需求分析和可行性研究25

2.1电子商务市场调查26

2.1.1市场调查是需求分析的基础26

2.1.2市场调查的内容27

2.1.3市场调查的程序及方法28

2.2电子商务需求分析的内容34

2.2.1企业业务分析34

2.2.2市场分析40

2.2.3竞争对手分析44

2.3电子商务项目的可行性分析50

2.3.1可行性分析的概念50

2.3.2电子商务项目可行性分析的内容51[2]2.3.3项目的筛选56

2.4电子商务项目可行性分析报告的撰写57

2.4.1可行性研究报告的格式57

2.4.2可行性研究报告编制的注意事项60

本章小结60

案例分析60

练习题65

参考文献66第3章电子商务项目范围管理67

3.1电子商务项目范围管理概述68

3.1.1项目范围的定义68

3.1.2项目范围管理中的常见问题70

3.1.3项目范围管理的主要过程73

3.2电子商务项目范围规划73

3.2.1项目目标定位73

3.2.2项目...